changement d'adresse dans le processus de commande

[JimiH]

Bonjour à tous.

J'ai un problème de transporteurs et d'adresses.
Le transporteur a un tarif par département, j'ai donc créé les zones, indiqué que le pays contient des états, configuré les états en zones et quand on ouvre un nouveau compte, la liste déroulante des départements s'affiche correctement pour le choix. Je passe commande et tout va bien pour le choix des transporteurs.

Le problème se pose quand je veux changer d'adresse lors de la commande.
Il est indiqué : "ce pays requiert un état" et la liste déroulante apparaît mais avec 95 fois "object-object" je ne peux donc rien choisir et si je valide ainsi, au moment du choix du transporteur j'ai le message "aucun transporteur ne peut desservir..." et je suis donc bloqué là.

Quelqu'un aurait-il une idée de où çà vient ? Un élément m'a-t-il échappé ?

Je vous remercie d'avance de votre aide

A très bientôt

Jimi

[JimiH]

Bonjour,

Je remonte ma question, personne n'a jamais rencontré ce problème ?

Je compte sur votre aide, j'ai tout essayé.

Merci d'avance de ne pas me laisser dans la panade.

Cordialement

Jimi

[AzerT1]

Bonjour je me permet de revenir sur ce problème car j'ai rencontré un bug similaire.

Notre shop vends des produits dans le monde entier.

Hors lorsque l'on sélectionne USA (en français ou en anglais)

Une liste déroulante apparaît avec comme items :

[object object]

 

J'ai regardé le système d'état fonctionne correctement lors du changement d'adresse mais pas lors de la création de compte.

 

Pour info le code du fichier identification.tpl est celui du thème d'origine et la version de prestashop utilisée est la 1.4.8

 

Screen de l'erreur :

 

Par avance merci !