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No tengo acceso a mi tienda


jabp2006

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Hola amigos ante todo saludar porque soy nuevo aqui.

El tema está en que no quiero tocar nada hasta que alguien me diga que puedo hacerlo, yo no soy un entendido en todos estos temas. Comento; yo me estaba haciendo mi tienda en local, (he usado el xampp), y hasta ahora ningun problema, uso de navegador el firefox con lo que cada día que arranco el firefox me guarda y abre las paginas que estaba usando el sía anterior, y hasta ahora entraba sin problemas a mi tienda. Ahora dos semanas y media despues de estar trabajando con ella me pide contraseña (yo no le había puesto ninguna porque estaba en modo local), he probado mi mail, mi mail con la contraseña root, pero no funciona. No se que ha podido pasar y me molestaría mucho tener que empezar mi tienda de cero que llevo invertido un güevo de horas terminando todos los dias a las 22:00 y trabajando en ella hasta fines de semana. Le he dado tambien a la opcion "" ¿has olvidado tu contraseña?", supuestamente me ha mandado un mail pero no lo he recibido.
Tengo realizado un backup reciente.

Alguien me puede ayudar. ¡por favor por favor!

Muchas gracias de antemano

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SI estás en local no te va mandar ningún mail....mira en la base de datos los datos de acceso...y sino introducelos tú importandolos desde una instalación limpia.


Hola, gracias por responder, pero me puedes explicar como se hace esto. Como ya he comentado estoy pez en todo esto para mi ha sido todo un logro porner el xampp instalar prestashop y que funcione. JaJaJaJa

Me imagino que te refieres entrar en el locahost del xampp y en la base de datos prestashop pero aparecen un monton de cosas. no se como continuar.

gracias
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Estoy muy decaido, he intentado repararlo y no se si lo he jodido mas.

He entrado en localhost/phpmyadmin/base de datos/prestashop y había una pestaña con el usuario existente, le he dado a un lapiz y entro en un pagina de modificacion.

He creado un usuario nuevo con contraseña y he marcado borrar usuario anterior.

El caso es que ahora en la url de la tienda pongo el nuevo y tira para alante la pagina se queda totalmente en blanco y pone "Link to database cannot be established." y no solo eso sino que ahora puedo entrar a local host, pero no puedo entrar a phpmyadmin da error de contraseña.

¿Que hago?

Estoy por copiar la carpeta prestasop, borrarlo todo y volver a instalarlo todo y una vez hecho copio todas las carpetas a prestashop menos la que guarda las contraseñas para que se quede con las contraseñas de primera instalacion.

¿Que hago?
¿Cual es la carpeta de prestashop donde se meten las claves?

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