amylm Posted May 5, 2018 Share Posted May 5, 2018 Bonjour, Je reçois régulièrement et de plus en plus ( quatre hier) ce type de mail dans la boîte mail de ma boutique!!! Alors que je n'ai fait aucune action et qu'apparemment personne ne c'est enregistré avec l'adresse mail indiquée? Quelqu'un peut'il m'indiquer à quoi cela correspond et d'ou vient le problème? Détail du mail ci-dessous """""""""""""" This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:[email protected] host mx1.charter.net [68.114.188.69] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<[email protected]>: 550 5.1.1 iNTf1x00H0xlVlx01NTf9a Invalid recipient: <[email protected]> E3210 """"""""""""""" Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted May 5, 2018 Share Posted May 5, 2018 Invalid recipient signifie que l'adresse mail du destinataire est inconnu du serveur qui gère le mail du domaine destinataire. C'est juste que depuis hier tu as un nouveau client - polio - qui ne connait même pas son adresse mail ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted May 5, 2018 Share Posted May 5, 2018 Ou un fake mail sur mailalert, contact-form, sendtoafriend... Link to comment Share on other sites More sharing options...
amylm Posted May 6, 2018 Author Share Posted May 6, 2018 Merci pour votre réponse, J'ai bien sur pensez à cela, car j'ai déjà eu ce problème avec une autre application, mais là cela fait beaucoup, j'en ai régulièrement et parfois, 4 à 5 différents par jour !!! et aucune inscription de client avec les adresses en cause? Ou agir pour éviter cela? si c'est possible? Cdlt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted May 6, 2018 Share Posted May 6, 2018 Il y a 21 heures, Eolia a dit : Ou un fake mail sur mailalert, contact-form, sendtoafriend... Pas d’inscription client dans ces cas là^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted May 6, 2018 Share Posted May 6, 2018 Bonjour 1ere chose à faire vérifier l'adresse e-mail avec Mailtester.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted May 6, 2018 Share Posted May 6, 2018 Ben tester une adresse inconnue avec un delivery failed, je ne vois pas trop l'intérêt mais bon... c'est vrai qu'on est dimanche et qu'on manque d'occupation Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted May 7, 2018 Share Posted May 7, 2018 Le meilleur moyen de résoudre ce problème, demander à [email protected] de créer une boite au lettre sur charter.net, ... en lui envoyant un pigeon voyageur. Il n'y a pas de "j'y ai déjà pensé mais..." l'adresse est invalide "Invalid recipient" c'est tout. Envoi un mail à [email protected] ou [email protected] et tu aura exactement la même réponse: 550 - Invalid recipient Link to comment Share on other sites More sharing options...
amylm Posted May 7, 2018 Author Share Posted May 7, 2018 Merci, Je ne cherche pas à prendre contact avec ces adresses éronnées , mais mon inquiétude est que je reçois parfois 4 à 5 messages de ce type par jour avec des adresses aussi différentes qu' "exotiques" et ce depuis une quinzaines de jours uniquement alors que le site est en ligne depuis le début de l'année. Si ce sont des mails malveillants, est-ce dangereux pour la sécurité du site? ou est-ce un mal inévitable? peut-on l'éviter? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted May 7, 2018 Share Posted May 7, 2018 Si c'est malveillant, c'est donc dangereux ! Après si tu as une attaque de type spam du SAV, il te suffit de mettre en place un recaptcha google comme expliqué dans des dizaines de topics sur ce forum Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted May 7, 2018 Share Posted May 7, 2018 (edited) Bien sûr que c'est dangereux, cela signifie que vous êtes la cible d'attaques et votre ip risque également d'être blacklistée. Vous devez donc regarder vos logs d'accès correspondants aux heures d'envoi des mails pour en trouver l'origine et stopper ces attaques. Edited May 7, 2018 by Eolia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
amylm Posted May 7, 2018 Author Share Posted May 7, 2018 Merci pour vos réponses, j'ai une petite idée! comme je travaille à 100% sur la France, et que je ne cherche pas à me développer ailleurs, je vais bloquer l'accès du site aux autres pays, Chine, Russie... Est-ce une solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted May 7, 2018 Share Posted May 7, 2018 C'est juste cacher le problème sous le tapis Et je te souhaite du plaisir à rentrer les 40000+ règles de blocage sur les pays mentionnés Même n'autoriser que la France par IP c'est plus de 6000 règles Link to comment Share on other sites More sharing options...
BeComWeb Posted May 12, 2018 Share Posted May 12, 2018 Euh c'est pas forcément le site Prestashop qui est à l'origine des messages expédiés à cette adresse mail. Si votre adresse mail est usurpée vous vous récupérez les retours des serveurs sans avoir été l'expéditeur : voir cette page sur l'e-mail spoofing. Link to comment Share on other sites More sharing options...
amylm Posted May 13, 2018 Author Share Posted May 13, 2018 Merci pour votre réponse et votre aide, cela à l'air de se calmer, je reste vigilant... Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hérisson tendre Posted May 13, 2018 Share Posted May 13, 2018 Reçois-tu des spams sur le fil (en particulier de Russie) ? Presta expédie un mail de confirmation à chaque fil (du type "Nous avons bien pris en compte votre message...". Link to comment Share on other sites More sharing options...
luisleitaoaudio Posted May 19, 2018 Share Posted May 19, 2018 Hi Many users use Cpanel without have access to WHM. CPanel / WHM have a option to block smtp. This feature prevents users from bypassing the mail server to send mail, a common practice used by spammers. If you have access to WHM turns off this feature (SMTP Restrictions)(Picture Attached) If you dont have access to WHM contact your hosting provider. SKYPE: luisleitaoaudio Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now