[opgelost] Bestellingen niet toegestaan

[Bemi]

Hallo,

Ik gebruik Prestashop versie 1.7.3.2 en heb een probleempje waar ik niet helemaal uit kom. Als ik producten wil importeren via  een csv bestand, kan ik in de excelsheet bij een kolom een 1 invullen  bij : Beschikbaar om te bestellen. Dit moet dan een JA zijn.
Als ik na het importeren in de back office bij de producten kijk, staat bij het tabblad Aantallen (willekeurig product) toch de optie : Bestellen NIET toegestaan actief.
Het vreemde is als ik dan bij het tabblad OPTIES kijk bij hetzelfde product, er wel een vinkje staat bij Beschikbaar om te bestellen.
Ga ik in de shop een product bestellen, en ik ga over het aantal heen dat op voorraad is, dan kan ik dat product niet bestellen.
Zie bijgevoegde screenshots.
Hoe krijg ik het voor elkaar dat ik de producten via het importeren van de csv op : Gebruik standaardgedrag (Bestellingen toestaan)  laat komen ?
Bij Winkelinstellingen --> Producten staat de optie aan, dat bestellingen toegestaan zijn als ze niet op voorraad zijn.
In de excelsheet staan er al aantallen ingevuld voor de voorraad.

Dank alvast.

Bemi

[Filova]

Ik heb dat ook voor gehad. Er is blijkbaar een verschil tussen producten die niet op voorraad zijn, dat je die toch kan bestellen. Uw onderste instelling. En gewoon dat je het product kan kopen (bovenste optie) zijn 2 verschillende instellingen

[Bemi]

Dank voor uw antwoord, Filova.
Helaas ben ik er nog steeds niet uit. Hij blijft dezelfde instellingen houden. Dus bij bestellen toegestaan wanneer niet op voorraad in de csv op 1 gezet, maar in de frontoffice kan je dus niet bestellen als het product niet op voorraad is. Ook in 1.7.5 is het nog steeds hetzelfde. Blijft een vreemde zaak.
 

[Filova]

17 minutes ago, Bemi said:

Dank voor uw antwoord, Filova.
Helaas ben ik er nog steeds niet uit. Hij blijft dezelfde instellingen houden. Dus bij bestellen toegestaan wanneer niet op voorraad in de csv op 1 gezet, maar in de frontoffice kan je dus niet bestellen als het product niet op voorraad is. Ook in 1.7.5 is het nog steeds hetzelfde. Blijft een vreemde zaak.
 

Ge verwart u nog tussen de 2 instellingen denk ik. Het zijn 2 verschillende instelling. Bij het één bedoelen ze effectief of de klant je product kan KOPEN, bij het andere dat wanneer het product uitverkocht is, dat je het kan BESTELLEN. Bij Prestashop noemen ze dat 2 keer bestellen vanwege nogal slechte vertalingen.

Dus bij het bovenste beschikbaar om te bestellen moet je op 1 zetten, zolang er voorraad is kan de klant KOPEN

Het andere BESTELLING NIET TOESTAAN, bedoelen ze dat als je voorraad op 0 staat dat de klant dit artikel NIET KAN BESTELLEN, of bij de andere opties KAN WEL BESTELLEN.

[Bemi]

Beste Filova,

Dank voor je bericht. Ik begrijp de uitleg, maar het gaat er om dat als ik in de CSV bestellen toestaan op 1 zet (is dus JA), dat de optie in de backoffice NA HET IMPORTEREN van de csv terug is gezet op Bestelling NIET toestaan.
Dat is juist het vreemde. Ik begrijp dat al de instelling staat op : Bestellen toegestaan, maar de voorraad is niet voldoende, dat er toch besteld kan worden. Het gaat puur om de instelling NA het importeren van de CSV.

 

 

Edited December 24, 2018 by Bemi (see edit history)

[Filova]

Begrijp je mij als ik zeg dat het 2 verschillende opties zijn die je hierboven uitgebeeld hebt met de pijlen? De eerste en de derde pijl gaat over hetzelfde, de tweede gaat over wat jij bedoelt. Alleen deze instelling komt overeen met de ingave van je CSV.  De andere optie gaat erover dat klanten een product kunnen bestellen dat niet op voorraad is.

[Bemi]

Bedankt voor het antwoord. Ik begrijp het zeker, maar ik ben bang dat je niet begrijpt wat ik bedoel.
Ik ga het verder nog uitzoeken.
Bedankt voor de reactie!

Deze topic kan worden gesloten.

[Bemi]

Crezzur,

Dank voor je bericht. Dit lost mijn probleem in één keer op. Het is gelukt! De producten kunnen nu besteld worden met deze sql-query!

Hartelijk dank!!

 

Bemi