Je ne reçois pas les e-mails via le formulaire de contact v1.7

[vefe]

Bonjour,

 

je suis en version 1.7.3.1 avec laquelle je prépare une nouvelle boutique...

Je rencontre un souci svp :

Je ne reçois pas les e-mails envoyés depuis le formulaire de contact dans ma boîte e-mail.

Ils arrivent sur le back-office au SAV, mais je ne reçois pas les e-mails dans mon outlook... ??

Tout fonctionne bien en dehors de cela : e-mail de test, e-mails reçus par les clients (création de compte, réponses aux e-mails dans le SAV, etc...)

Juste ceci : les e-mails arrivent bien dans le SAV (au BO), mais pas en copie dans ma boîte e-mail outlook... ??

 

si quelqu'un à une piste ou la solution svp ?

d'avance merci beaucoup,

vefe

[vefe]

oups... le formulaire de contact "contactform v4.0.0." possède un panneau de configuration et cette fonction y étant elle était sur off... 

Mis sur On tout marche ok.

Souci résolu donc.

[Fabiteby]

Merci d'avoir partagé ta solution ;)

[Gérard-Vincent]

Merci !!!!
Incroyable que ce soit par défaut sur Off !! ça consomme du pétrole si c'était par défaut sur On pour que ça marche de suite ?
2 jours que je cherche ce qui ne va pas dans ma config !
merci encore