pas accès ou backoffice

[ana7301]

bonjour,
j ai téléchargé Prestashop version stable
j ai suivi à la lettre les recommandations sur Prestashop13 Userguide , et sur documentation technique qur Prestashop

j ai accès à ma "boutique" le front office
et toujours pas accès au Backoffice

je ne peux donc pas adminnistrer et créer ma boutique réelle
j ai recommence la manip toujours rien

quelqu'un pourrait il me suggérer un conseil

merci

[DevNet]

et toujours pas accès au Backoffice

Bonjour,

C'est à dire ? Que faites-vous, à quel moment ? Que voyez-vous ?

Bien cordialement

[ana7301]

bonjour,

une fois le téléchargement effectué , à la fin de toutes les manip faites ,une page s ouvre donnant accès à la fois sur le front office et le backoffice
lorsque je clique j ai accès à la page d acceuil de ma boutique
lorsque je clic sur le backoffice on affiche erreur adresse non trouvée

je n ai donc pas accès à la partie administration afin de commencer réellement la mise en place des produits et la personnalisation de ma boutique

j ai pourtant SUPPRIMER le fichier INSTALL et renommer le dossier ADMIN
Lorsque j ai créé ma base de données j ai eu un message : base de données crée

cela ne fonctionne toujours pas

Merci de m avoir répondu , si vous aviez une suggestion à me faire , elle serait la bienvenue

bonne soirée
à bientôt

[ana7301]

au cas ou cela pourrait etre utile ceci s 'affiche PHPMYADMIN

Certaines fonctionnalités ayant trait aux tables reliées sont désactivées. Pour une analyse du problème, cliquez ici.
Votre fichier de configuration fait référence à l'utilisateur root sans mot de passe, ce qui correspond à la valeur par défaut de MySQL. Votre serveur MySQL est donc ouvert aux intrusions, et vous devriez corriger ce problème de sécurité.
Ouvrir une nouvelle fenêtre phpMyAdmin



merci

[Guest]

Bonjour,

Vous cliquez sur "backoffice" sur la dernière étapes de l'installation ? C'est bien sa ?

Si c'est cela, le problème est que l'installation reconnais le dossier admin comme "admin" et non comme le nom que vous lui avez donner.

C'est a dire, que le lien auquel il vous renvoi est par exemple :

http://www.monsite/admin/

Alors que vos devriez avoir par exemple :

http://www.monsite/admin123/

Accéder directement a votre administration en ajoutant a la suite de l'url du front office de votre site le nom du répertoire contenant le dossier admin.

Cordialement

Frédéric.L

[ana7301]

Bonjour

je vous remercie de m avoir répondu , jai enfin acces à la connexion backoffice


mais je crains de n avoir pas renseigner le mail et de mot de passe

y a t il une solution pour récupérer cette fiche à remplir


(oubli de saisir le mail de la boutique et mot de passe : comment le récupérer)

merci

[Darkful]

Bonjour à tous,

Depuis hier, j'ai installé mon site chez mon serveur. Tout s'est très bien déroulé. Seul Problème, je n'avait pas accès à mon back-office. Login correct , mdp correct, paramètres smtp corrects, htaccess réécrit, install supprimé.Tout nickel chrome quoi!!!! Dans mon cas, il restait sur la page de loggin,même après régénération du mdp.
Cela venait du fait que j'avais inclus des "$" et des "=" pendant le changement du nom du dossier admin de mon hébergeur.
.....Avis à ceux qui cherchent pendant des heures pour des trucs si simples....

prestashop 1.3.2.3 chez ovh

[ana7301]

merci pour toutes ses réponses, j arrive maintenant sur la page avec le petit caddie , ou on me demande de renseigner mon adresse mail+mot de passe.
Que cette fois , j ai bien noté sans espace rien et toujours pas.
je n accède toujours pas à mon BO de ma boutique , donc je ne peux rien commencer.

je désespère

Merci de votre aide