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Email de confirmación de pago no coge variables


DarthRoman

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Hola a todos,

tengo un problema con el envío de correos de pago aceptado. En el resto de correos no me ocurre, y es que no me coge las variables {firstname}, {lastname} y {id_order}. Me he metido dentro de /mails/es/payment.html, que es la plantilla que se envía con el pago aceptado y lo he modificado para hacer pruebas, pero nada: siempre que aparecen las variables mencionadas no las sustituye por sus valores, los deja como literales. Sin embargo, el resto de variables ({shop_url}, {shop_name}, etc) sí que las sustituye por sus valores correctos (he metido estas variables antes y después de las de {firstname} para ver si era algún problema de apertura/cierre de etiquetas HTML y nada).

¿Alguien sabe por qué motivo sólo me ocurre con estas variables concretas y en esta plantilla concreta? El resto de correos que recibo sí que aparece el nombre, el apellido y el número de orden.

Adjunto imagen para que podáis ver mejor lo que digo.

¡Saludos y gracias!

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