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Form no se ajusta a columnas en dos vistas


Lano

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Hola, 

Cuando un cliente realiza una busqueda y no aparece ningún resultado en mi tienda, he puesto un formulario para que puedan hacerme llegar su consulta y así poder buscar por el el producto e intervenir en la venta. 

El caso es que dicho form se ajusta al texto que ponga en el panel-heading, se autoajusta, pero no responde a mi estructura de columnas de bootstrap. Lo raro es que si lo hace en algunas vistas pero en otras no.  Aqui abajo podéis ver que no se ajusta al cuadro de arriba, que también está a 12 columnas. 

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Os adjunto el código por si podéis echar un vistazo, no enc uentro el error. 

Aquí está el código inspeccionado: 

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Muchas gracias. 

Os adjunto tb lo que sería mi código, por si veis algo. Mil gracias! 

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