jovix777 Posted November 5, 2010 Share Posted November 5, 2010 Amigos, a ver si me pueden ayudar...Compramos un nuevo hosting, para migrar todo nuestro Prestashop, anteriormente hicimos una prueba de migración en otro host ya activo y salvo un problema con las imagenes anduvo todo bien. Ahora repetimos la operación en el nuevo host, solo que como el dominio aun no esta delegado aqui, usamos la IP, el problema es que no muestra nada, es sistema se instalo en el directorio raiz, y en settings.inc.php se dejo define('__PS_BASE_URI__', '/'); pues creemos que esta bien asi. Pero cuando accedemos al sitio (como dije antes con la IP) muestra la pagina en blanco, lo unico que muestra bien es el favicon, pero la pagina esta completamente en blanco sin mostrar ningun error, lo que quiere decir que esta leyendo bien el index pero algo en el Prestashop esta mal. Si entramos al panel de administracion todo esta normal (IP/admin).Lo unico que se nos ocurre es que no esta trabajando bien con el IP, pero esto no deberia pasar, ya que esta instalado en el raiz. Ademas hicimos igual que con la prueba en el otro host, alli funciono, aun estando instalado dentro de dos subdirectorios.Estamos desactivando los modulos para ver si alguno esta dando este error, muchas veces cuando creamos modulos y algo no esta bien en el script, provoca el mismo resultado la pagina totalmente en blanco.Si alguien tiene algun dato, agradecidisimos.! Link to comment Share on other sites More sharing options...
4webs.es Posted November 5, 2010 Share Posted November 5, 2010 Algo debería verse, si que me he encontrado a veces con problemas similares, pero lo que suele ocurrir es que no coge correctamente los estilos, prueba a configurarte el host en tu pc con la ip, es la solución más fácil para poder verlo directamente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted November 5, 2010 Share Posted November 5, 2010 Amigos, a ver si me pueden ayudar...Compramos un nuevo hosting, para migrar todo nuestro Prestashop, anteriormente hicimos una prueba de migración en otro host ya activo y salvo un problema con las imagenes anduvo todo bien. Ahora repetimos la operación en el nuevo host, solo que como el dominio aun no esta delegado aqui, usamos la IP, el problema es que no muestra nada, es sistema se instalo en el directorio raiz, y en settings.inc.php se dejo define('__PS_BASE_URI__', '/'); pues creemos que esta bien asi. Pero cuando accedemos al sitio (como dije antes con la IP) muestra la pagina en blanco, lo unico que muestra bien es el favicon, pero la pagina esta completamente en blanco sin mostrar ningun error, lo que quiere decir que esta leyendo bien el index pero algo en el Prestashop esta mal. Si entramos al panel de administracion todo esta normal (IP/admin).Lo unico que se nos ocurre es que no esta trabajando bien con el IP, pero esto no deberia pasar, ya que esta instalado en el raiz. Ademas hicimos igual que con la prueba en el otro host, alli funciono, aun estando instalado dentro de dos subdirectorios.Estamos desactivando los modulos para ver si alguno esta dando este error, muchas veces cuando creamos modulos y algo no esta bien en el script, provoca el mismo resultado la pagina totalmente en blanco.Si alguien tiene algun dato, agradecidisimos.! Muchos servers no corren scripts si no esta el dominio delegado. Deberias esperar a usar el dominio a ver si es esto Link to comment Share on other sites More sharing options...
jovix777 Posted November 5, 2010 Author Share Posted November 5, 2010 Muchos servers no corren scripts si no esta el dominio delegado. Deberias esperar a usar el dominio a ver si es esto. Es lo que pensabamos, pero ya delegamos un dominio y sucede el mismo error. Igualmente creemos que viene por el lado de los scripts y requerimientos del php, como lo estamos migrando, nos estamos salteando el paso de instalacion donde Prestashop te avisa que falta algo en el php o en el server en general. El host lo hemos contratado en 1&1;, es un dedicado, por lo tanto viene bastante crudo, el panel de control disponible es el plesk que no es tan bueno como el cpanel, entonces se dificulta el tema de configuración. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted November 5, 2010 Share Posted November 5, 2010 Muchos servers no corren scripts si no esta el dominio delegado. Deberias esperar a usar el dominio a ver si es esto. Es lo que pensabamos, pero ya delegamos un dominio y sucede el mismo error. Igualmente creemos que viene por el lado de los scripts y requerimientos del php, como lo estamos migrando, nos estamos salteando el paso de instalacion donde Prestashop te avisa que falta algo en el php o en el server en general. El host lo hemos contratado en 1&1;, es un dedicado, por lo tanto viene bastante crudo, el panel de control disponible es el plesk que no es tan bueno como el cpanel, entonces se dificulta el tema de configuración. esta corriendo sobre php5?= Link to comment Share on other sites More sharing options...
jovix777 Posted November 8, 2010 Author Share Posted November 8, 2010 Era uno de esos problemas tontos que de tanto pensar uno no ve... jajaja Al migrar el sitio los directorios adoptaron los permisos por defecto del server, quedando entonces varios directorios inaccesibles para el sistema, algunos necesitan permisos de escritura también. Modificamos eso y el sitio funciono, solo nos falta solucionar el problema de las imagenes que no las muestra, esto también nos paso en el server de prueba. Estamos tratando de regenerar las miniaturas, pero nos da un error el procedimiento. Si alguien sabe que puede estar pasando, agradecemos la ayuda.No muestra las imagenes de los productos, de algunos si (pocos).Gracias de antemano! Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted November 8, 2010 Share Posted November 8, 2010 Era uno de esos problemas tontos que de tanto pensar uno no ve... jajaja Al migrar el sitio los directorios adoptaron los permisos por defecto del server, quedando entonces varios directorios inaccesibles para el sistema, algunos necesitan permisos de escritura también. Modificamos eso y el sitio funciono, solo nos falta solucionar el problema de las imagenes que no las muestra, esto también nos paso en el server de prueba. Estamos tratando de regenerar las miniaturas, pero nos da un error el procedimiento. Si alguien sabe que puede estar pasando, agradecemos la ayuda.No muestra las imagenes de los productos, de algunos si (pocos).Gracias de antemano! Si tienes la ultima version de presta, intenta regenerar por etapas, si da error, vuelves a regenerar quitando la opcion de borrar las anteriores imagenes. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jovix777 Posted November 8, 2010 Author Share Posted November 8, 2010 Si tienes la ultima version de presta, intenta regenerar por etapas, si da error, vuelves a regenerar quitando la opcion de borrar las anteriores imagenes. Hice lo que me sugeriste, pero no consigo solucionar el problema de las imagenes. No entiendo porque hace esto el prestashop. Copiamos el sitio integro en el nuevo host, creamos una base de datos incluso con el mismo nombre de usuario y clave que la original, importamos la base en esta nueva. Los permisos de los directorios estan correctos (el img y sus subdirectorios tiene todos los permisos - 777 - ), todo funciona, el pane de admin, los modulos, pero no se ven las imagenes de los productos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted November 8, 2010 Share Posted November 8, 2010 Si tienes la ultima version de presta, intenta regenerar por etapas, si da error, vuelves a regenerar quitando la opcion de borrar las anteriores imagenes. Hice lo que me sugeriste, pero no consigo solucionar el problema de las imagenes. No entiendo porque hace esto el prestashop. Copiamos el sitio integro en el nuevo host, creamos una base de datos incluso con el mismo nombre de usuario y clave que la original, importamos la base en esta nueva. Los permisos de los directorios estan correctos (el img y sus subdirectorios tiene todos los permisos - 777 - ), todo funciona, el pane de admin, los modulos, pero no se ven las imagenes de los productos. Mira, si es una tienda con muchos productos, es posible que por FTP no descargaras todas als imagenes. E lFTP limita a 2000 la visibilidad de archivos. Recuenrda que presta genera 5 archivos por imagen, por lo que es normal llegar a el limite de imagenes que el FTP puede manejra y no haberlas descargado todas Link to comment Share on other sites More sharing options...
jovix777 Posted November 8, 2010 Author Share Posted November 8, 2010 Mira, si es una tienda con muchos productos, es posible que por FTP no descargaras todas als imagenes. E lFTP limita a 2000 la visibilidad de archivos. Recuenrda que presta genera 5 archivos por imagen, por lo que es normal llegar a el limite de imagenes que el FTP puede manejra y no haberlas descargado todas Si, es una tienda con mas de 2000 productos, pero la subida de archivos la hemos realizado con Filezilla, corroborando que la cantidad de archivos subida sea la misma que la del backup del sitio, ¿te parece que algun archivo aunque ya cargado haya quedado no visible? La regeneracion de las miniaturas no logra completarse porque el server expira antes, estamos viendo como ampliar el tiempo de expiracion del server. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted November 8, 2010 Share Posted November 8, 2010 Mira, si es una tienda con muchos productos, es posible que por FTP no descargaras todas als imagenes. E lFTP limita a 2000 la visibilidad de archivos. Recuenrda que presta genera 5 archivos por imagen, por lo que es normal llegar a el limite de imagenes que el FTP puede manejra y no haberlas descargado todas Si, es una tienda con mas de 2000 productos, pero la subida de archivos la hemos realizado con Filezilla, corroborando que la cantidad de archivos subida sea la misma que la del backup del sitio, ¿te parece que algun archivo aunque ya cargado haya quedado no visible? La regeneracion de las miniaturas no logra completarse porque el server expira antes, estamos viendo como ampliar el tiempo de expiracion del server. el filezilla no te lo va a tomar, ya que es problema deli limite de archivos. Deberas hacer backup directo del server Link to comment Share on other sites More sharing options...
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