Problème de réinscription

[jcandco]

Bonjour,

Lorsqu'un client souhaite de réinscrire (après désincription), sont adresse email est refusée pour raison "email déjà enregistré.

Comment régler ce poblème sans devoir aller bidouiller dans la db ?

Merci

[DevNet]

Bonjour,

A mon avis l'action de suppression depuis le back-office ne les supprime pas réellement, mais les passe en statut "delete".
Si tu regardes directement dans la table "ps_customer", tu verras les clients encore présents avec le champ "delete" à 1.

Pour les supprimer définitivement, il faut s'assurer qu'ils sont bien déliés de tout autre table et données, pour éviter les orphelins dans la base, et ensuite directement dans la table "ps_customer" le supprimer.

Bien cordialement

[pubntrash]

Salut,

Autre solution :

Dans la table ps_customer, tu changes l'adresse mail (ajoute un .tmp par exemple).

Si tu veux que le client puisse accéder à son historique, il te faut rattacher les anciennes commandes (ps_orders) au nouveau code client

[DevNet]

Salut,

Autre solution :

Dans la table ps_customer, tu changes l'adresse mail (ajoute un .tmp par exemple).

Si tu veux que le client puisse accéder à son historique, il te faut rattacher les anciennes commandes (ps_orders) au nouveau code client

Ta solution est d'ailleurs même plus judicieuse qu'une suppression définitive s'il souhaite garder des traces de ce client. Sauf si il n'a jamais passé de commande.

[pubntrash]

Ah, c'est tout moi, ça : simplicité, efficacité et modestie...