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[Risolto]Post-ordine con problema calcolo prodotti


RuletZ

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Ciao a tutti,

da una segnalazione di un cliente ho scoperto che acquistando un prodotto, la gestione delle quantità prodotti fino al pagamento sono corrette poi se si visualizza il dettaglio dell'ordine (lato utente) è sbagliata la quantità idem nel dettaglio dal BO e di conseguenza anche la fattura.

Esempio:

- in stock ci sono 3 mele

- ne vendo 1

- il carrello contiene 1 mela ed il cliente paga regolarmente

- ricevo email corretta di una mela venduta idem per il cliente

- ma nel dettaglio ordine BO vedo come quantità venduta 3 (lo stock) e giacenza 2 (che è corretto) idem nel dettaglio
del cliente

Sembra che prenda come riferimento la quantità dello stock e non dell'ordine :blank:

Ho letto nel forum inglese di un problema analogo ma solo nel carrello e riepilogo ordine prima di pagare, dove bisogna aggiornare una variabile vecchia, ma non è il mio caso.

Uso prestashop italia 1.3.1 ed ho attivato la gestione delle scorte.

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