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Hipay doesn't display when a customer want to pay - Hipay ne s'affiche pas quand un client veut payer


pastel.pro

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Hi,

This is my problem :
- Hipay is well configured, but I have 2 alert messages : "allow_url_fopen is desactived" and "The product categorie isn't configured for each product"
- In the paiment administration, Hipay is checked for each restrictions
- When a customer buy a product, Hipay doesn't appear in the payment possibility list.

Thanks in advance !
Marc.

======

In french :

- Hipay est bien configuré, mais j'ai les messages "La directive allow_url_fopen est désactivée" et "La catégorie de produits Hipay n'est pas configurée pour chaque ID site".
- Dans l'onglet paiement, il hipay est bien coché pour toutes les restrictions.
- Lorsqu'un client achète un produit, hipay n'apparait pas dans la liste des solutions de paiement.

Est-ce que c'est parce-qu'il faudrait que je crédite le compte hipay de 10 € minimum ?
Ou c'est à cause de allow_url_fopen ? Ca devrait pas puisqu'il utilise curl à la place.

Merci d'avance !
Marc.

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  • 7 months later...
  • 3 months later...

Bonjour,

 

Votre id compte et votre id site ne doivent pas correspondre.

Votre id compte se trouve au début du menu à gauche, ce n'est pas le numéro de votre espace utilisateur.

 

N'hésitez pas à nous contacter pour tout problème : technique @ hipay . com

 

Merci et bonne journée

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  • 7 months later...

Le vrai problème de base est que "allow_url_fopen is desactived".

Cette variable doit être activée et ça ne sert à rien de chercher une parade autour de ça , c'est de là que vient le problème des catégories qui ne se loadent pas.

 

Le problème est décrit en détail ici et sa résolution (en anglais).

http://www.prestasho...post__p__822737

 

J'èspère que ça vous débloquera.

 

Youcef.

Edited by prestasmart (see edit history)
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  • 4 years later...

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