[Grave problema] El pago se realiza pero no se cargan productos

[GRXinside]

Hola,

 

Tengo problemas con prestashop la última versión, ya me pasaba en la anterior 1.5 antes de actualizar. Resulta que cuando me realizan pagos ya sea via paypal, tarjeta o contrareembolso, si un cliente echa en la cesta 8 artículos, en algunos casos se me registran  5 pedidos por ejemplo, en vez de los demás artículos.

 

Al igual, en la plataforma paypal o en mi banco, se ingresa el dinero, pero muchas veces el pedido ni llega a registrarse o se registra pero no se registran los artículos.

 

¿Cómo puedo solucionar esto?