Contabilizzazione ordine con bonifico

[System Shop]

Buongiorno,

ho un piccolo problema: ho ricevuto degli ordini tramite bonifico bancario, dopo aver accertato l'effettiva esecuzione ed aver confermato manualmente l'ordine impostandolo su "Pagamento Accettato " , non mi risulta contabilizzato nelle statistiche del pannello di controllo presente nella home del back-office e nelle statistiche dettagliate della dashboard filtrando il metodo di pagamento bonifico bancario.

Quale potrebbe essere il problema?

Ringrazio  chi saprà darmi delucidazioni.! 

[fedesib]

Ciao,

mi sembra di ricordare che gli ordini appaiono nelle statistiche del pannello di controllo solo dopo che lo stato è stato impostato su "spedito".

Buona giornata,
Federica

[caygri]

Confermo che l'ordine viene contabilizzato solo quando è stato spedito.