Message d'erreur

[Rabarivony]

Bonjour tout le monde, avez-vous déjà rencontré le même souci "Il n'y a malheureusement aucun transporteur pouvant livrer à votre adresse." en testant le payement dans votre site e-commerce prestashop 1.7.2.4 ?

Merci d'avance pour votre réponses.

[Mediacom87]

Bonjour,

juste 285 000 résultats dans Google,

donc on peut estimer que ce genre de problème fut résolu des milliers de fois.

[BeComWeb]

Ah oui là vraiment vous avez pas fait un semblant de début d'esquisse d'effort de recherche...

Bon une piste quand même : paramétrage des tranches (de prix ou de poids) pour ce transporteur sur cette zone géographique pas fait.

[weedy]

Pour ma part le soucis vient d'ailleurs, tout est bien configuré, mais parfois des clients (ayant déjà réussi à passer commande) se retrouvent avec le même soucis, aucun changement n'a pourtant été fait dans les préférences transporteurs...

 

Quelqu'un est dans mon cas ?

[jojocarofr]

quelqu'un a trouvé une solution 

Merci 

[BeComWeb]

Une autre explication peut être que le panier contient un produit qui n'est associé à aucun des transporteurs qui livrent dans cette zone et pour cette tranche.