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Problème d'attribution zone à un pays


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Bonjour,

J'ai un problème qui me tracasse depuis 3 jours

Quand je veux attribuer une zone à un pays, je reçois le message suivant :

1 erreur
1. le champ besoin d’un numéro d’identification est requis

Apparemment après consultation du mode d’emploi , quand je clique sur Pays, il me manque carrément le champ

Requiert un numéro d’identification fiscale.

Je n’ai absolument aucune possibilité de cocher quoi que ce soit car cela n’apparait pas sur mon écran…

Quelqu’un peut m’aider ? Car je ne peux donc plus attribuer de nouveau tarifs pour de nouveaux pays

Merci

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  • 2 years later...

je rencontre un problème dont je ne sors pas:

exemple:

pour affecter un transporteur specifique à la Belgique, j'ai créé une zone Belgique, et j'attribue ensuite le pays Belgique à cette zone: ça fonctionne

mais

attribuer un transporteur specifique à "Reunion, ile de la", j'ai opéré de la même façon (création d'une zone Reunion, attribuée ensuite à cette ile)... et ça ne fonctionne plus. Je me retrouve en FO avec l'erreur:

There is no carrier available that will deliver to this address!

 

je sais plus! :(

quelqu'un pour éclairer ma lanterne svp ?

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