SOS catégorie

[mick67]

Bonjour, je ne sais pas ce qu'il s'est passé car mon block Catalogue n'est plus apparent sur mes pages, j'ai vérifier dans la partie admin mes catégories sont bien activées.

Si si quelqu'un(e) pouvait m'aider ?

Merci d'avance

[Atch]

Bonjour,

essaye en désactivant le module recherche rapide!

V++

Atch

[mick67]

merci de ta réponse mais je fais comment?

[mick67]

j'ai bien désactiver le block de recherche rapide mais mes catégories ne sont pas visibles, il n'y a que l'onglet catalogue.

[mick67]

Hello , je ne suis peut être pas dans le bon forum, si c'est le cas il faut me dire ou envoyer mon message, merci

[marc77]

bonjour,
tu vas dans ton back office dans l'onglet module ensuite tous tes modules vont apparaitre tu recherches le module que tu désires tu le désinstalle et tu essaies de le réinstaller ensuite au meme endroit et de la meme façon
bon courage

[Atch]

Difficile de répondre sans savoir ce que tu as fait avant, si tu as mis un module, modifié un truc etc...
Envoie un lien de ta boutique pour que l'on constate si c'est pas une erreur de script ou autre par exemple.

V++

Atch

[mick67]

Ok merci de vos réponses mon lien est artis-impression.fr

[marc77]

Désolé pour ma part je suis a mon taf avec un pc protégé sans firefox sans firebug j'ai meme du mal avec la version pourri d'explorer que j'ai a afficher ton site si jamis ATCH ne trouvais pas je regarderais de mon coté de chez moi mais ne t'inquiète pas il va surement trouver pourquoi ton blog a disparu
cordialmement
MARC

[mick67]

Merci marc77 j'attend avec impatience ta réponse

[Atch]

bah ton bloc catégorie il est là!!

C'est le menu horizontal, non? Je le vois
- impression sur toile
- adhésif porte :- etc...

atch

[mick67]

Oui mais normalement il y en a un autre dans le menu de gauche en dessous de mon bloc panier.

[marc77]

ATCH, je pense qu'il devait aussi l'avoir sous forme de block sur la gauche de son site et que c'est de là qu'ilaurait disparu
cordialement
MARC

[Atch]

Étrangement, faudrait savoir à quoi sert cette iframe (dans le header de votre boutique) :

<iframe id="_atssh990" style="height: 1px; width: 1px; position: absolute; z-index: 100000; border: 0pt none; left: 0pt; top: 0pt;" src="//s7.addthis.com/static/r07/sh24.html#"></iframe>

Je suis toujours surpris de trouvé des trucs bizarres sur ces thèmes!!!
Des scripts et des css partout, des tables vides etc....

V++

Atch

[marc77]

petite idée mick67
as tu été sur ton serveur dans les dossiers de prestashop dans le dossier module plus exactement pour voir si le block catégorie etait toujpurs dans le dossier?
cordialement
MARC

[mick67]

Oui c'est exactement ça

[Atch]

Désactive le panier pour faire un test également.

Atch

[mick67]

Ok j'ai sur mon serveur bien mon dossier blockcategories et ma page blockcategories.tpl

[marc77]

qu'en penses tu de son problème Atch?

[Atch]

son thème est truffé d'incohérences et qu'il devrait faire un essai avec le thème d'origine pour voir si le bloc apparait bien dans la colonne de gauche.

Atch

[marc77]

essaie toujours d'enlever ton menu blockcategoris du serveur puis de le remettre et ensuite dans le back office de prestashop dans le menu module installe a nouveau le module blockcategorie
cordialement
MARC

[marc77]

ok atch donc ce que je lui ai demandé de faire d'enlever de son serveur le menu blockcategorie puis de le remttre et de retourner dans le back office pour reinstaller le module risque de servir a rien?
CORDIALEMENT
MARC

[Atch]

Bah dans l'idéal c'est de tester avec le theme d'origine pour voir si le problème persiste.

[mick67]

Je vais essayer de réinstaller mon bloc catégorie et rien ne se passe

[marc77]

MERDE?
j'ai bien peur que ton problème dépasse mes connaissances personnelles
cordialement
MARC

[mick67]

Merci quand même, mais là je suis dans mrd, je ne trouve pas normal que des blocs disparaissent de la sorte sans n'y avoir toucher???

[marc77]

ben non c'est pas normal tes blocks ne devraient pas disparaitre
est ce qu'en local c'est pareil que sur ton serveur?

[Atch]

As tu essayé avec le theme d'origine?

On va pas y arriver....

[mick67]

Le prob c'est que je travail pas en local mais directement sur le serveur et que je ne sais pas comment faire pour travailler en local

[marc77]

pour ma part je ne suis pas un expert de prestashop et je test toujours en local avant de mettre en ligne comme ca si ça se passe mal je ne fais rien qui pourrait compromettre mon site
pour travailler ne local il suffit d'avoir prestashop d'installer sur ton pc sur le disque dur et de simuler l'acces a ton site par ton navigateur grace a un serveur dit local son nom est xampp si tu tournes sous windows
tout es expliquer sur prestashop pour installer prestashop en local comme ca apres tu testes en local et si ça fonctionne bien après tu fais la meme chose sur ton site
j'espere ne pas avoir dit trop de betises Atch pourra si il le souhaite confirmer ou pas mes dires il a un autre niveau que le mien
cordialement
marc

[mick67]

Merci de ta réponse, je vais m'y mettre et je reviendrais sur le forum si je n'arrive pas corriger ce prob

[marc77]

mais de rien
a ton service
bon courage a toi

[mick67]

Bonjour, je sort du forum (discutions générale) et malheureusement mon problème n'est pas résolu , le bloc catégorie à disparu de ma colonne de droite donc plus d'accès a mes produits de ventes.
Dans le BackOffice j'ai désinstaller puis réinstaller ce module mais rien y fait. SVP j'ai besoin d'aide.

J'avais il y a quelques semaines copier la totalité de mon serveur sur un DD externe pour une éventuel sauvegarde ? elle peut peut-être servir à corriger le problème ex: copier et écraser tout ce qu'il y a sur le serveur ??

J'ai besoin de conseil merci d'avance.

[mick67]

Bon ben c'est génial il me reste plus qu'a faire bruler un cierge en attendant une réponse.
C'est quand même frustrant que Prestashop ne donne aucune solution dans ce genre de cas :coolsmirk:

[Guest]

Bonjour,

Le module est installer ? apparement oui.

Le module a t-il était greffer a l'emplacement voulu ? peut être faut t-il regarder !!!

ps : La patience est la première de toutes les vertus ( a méditer)

Cordialement

[Nommam]

Ma boule de cristal me dit que ton theme est un 2 colonnes ....

[phil46]

Re,

çà c'est de la voyance, la mienne aussi mais personnellement j'aimerais bien savoir aussi pourquoi cela arrive sur les templates à deux colonnes parce que çà m'est arrivé aussi récemment sur un 2 colonnes de Atch, je crois qu'il doit y avoir des conflits (js) entre les modules de slide-images et le js du module blockcatégorie

[mick67]

Non c'est une colonne et le module est greffer sur Left colon bloc, j'ai désinstaller et réinstaller ce module mais rien ne se passe
Si vous pouviez m'aider merci

[Nommam]

Fait donc voir ton site

[mick67]

ok artis-impression.fr

[Nommam]

Alors la question de base etant : le bloc catégorie à disparu de ma colonne de droite


=> Tu n'a pas de colonne de droite !!!!
Tu as la colonne gauche, et le centre, mais pas de droite

Putain y en a plein le cul de faire le support de DDLX

[mick67]

Désolé j'ai une colonne de gauche et un centre

[Guest]

Bonjour,

Est ce que le module catégories apparait bien dans le listing "Left column blocks" ?

Putain y en a plein le cul de faire le support de DDLX

Et bien, sa sort vraiment du fond du coeur

Cordialement

Frédéric.L

[mick67]

Il y pas de problème, oui il est bien dans “Left column blocks"

[Guest]

Re,

Très bien, et le soucis ce pose sur toutes les pages, ou uniquement l'accueil, dans le deuxième cas, vérifier les "exceptions" liés au modules.

Cordialement

Frédéric.L

[mick67]

Le problème se pose sur toutes les pages et il n'y rien de noter dans les exceptions (champ vide)

[mick67]

Si tu vas sur le site tu veras que dans le menu du haut ex: Adhésif porte, on n'accède non plus aux catégories

http://www.artis-impression.fr/category.php?id_category=27

[Nommam]

desinstal le module

puis reinstall le, normalement il ce greffera automatiquement dans la colonne de gauche, mais en bas, puis apres tu vas dans position, et hiop tu le fais remonter

[marc77]

Bonjour Mick67,
j'ai bien peur que ton problème soit bien plus coriace qu'un simple paramétrage a travers le back office ou quelque chose de similaire, il va falloir aller taper
dans le code pour te sortir de ce mauvais pas
cordialement
Marc

[Guest]

Re,

je recherche d'ou peu provenir le soucis.

PS : Dans le menu horizontal acceuil n'est pas français, l'orthographe exacte : accueil.

Cordialement

Frédéric.L

[mick67]

J'ai déjà essayer mais je veut bien refaire le test

[mick67]

Non ça ne marche pas j'ai désinstaller et réinstaller puis je l'ai positionner au plus haut mais toujours rien

[Divine]

Bonjour,

Je ne comprend pas, si tu as un template de DDLX pourquoi ne leur demandes-tu pas tout simplement ?
Ils ont un support en ligne me semble-t-il.

[mick67]

C'est déja fait mais j'attends toujours une réponse et quand on attend on ne sait jamais combien de temps et si on aura un jour une réponse, viola pourquoi

[marc77]

ah!!!! ça vient de chez DDLX ok je comprends mieux moi aussi j'ai téléchargé quelque chose de chez eux c'etait un module avec un texte défilant a l'interieur et ce module fonctionnait tres bien en page d'accueil seulement dans toutes les autres pages au lieu de charger le texte défilant il me chargait mon logo plus toute la page d'accueil de ce fait mon site ramait a mort et la page mettait 3 minutes a charger un gros beug donc il a fallu tout coriger leur module afin de le faire fonctionner donc si ton module provient de chez eux je te souhaite bonne chance!!!!
cordialement
Marc

[mick67]

Merci mais je fais quoi maintenant, je suis dans la mrd??

[Nommam]

on va trouver une soluce a ton pb en Privé

[marc77]

essaie de voir avec Nommam qui te propose de t'aider en privé car ses connaissances sur prestashop sont bien plus élevées que les miennes
il trouvera surement d'ou vient le problème et corrigera le module
essaie de lui retoruver son block Nommam
cordialement
Marc

[mick67]

Merci je vais essayer de le contacter

[marc77]

ok parfait