Problème réception des emails de confirmation de commande

[ebonsai]

Bonjour,

J'ai un problème avec la réception des emails de confirmation lors d'une commande. 

J'utilise Prestashop 1.7.2.4 et j'ai installé le module d'Alerte Email pourtant je ne reçois toujours pas l'email de confirmation de commande alors que je reçois bien l'email de test. 

Merci pour votre retour,