Zprávy k objednávce - hml chodí jako text, místo diaktitiky entity

[Baudytor]

Zdravím,
mám problém ve zprávách k již vytvořené objednávce, kdy komunikujeme se zákazníkem.
Chodí to naprosto rozhozené, prostě html se zobrazí jako text a místo diakritiky jsou hml entity, výsledek je prakticky nečitelný.

Všechny ostatní maily ze shopu chodí OK včetně stavů objednávky.


Díky moc za pomoc.

[tuk66]

Čekal bych ukázku nějaké zprávy a informaci o tom, jestli byly některé soubory pro maily upravované. Případně další záchytné body. Takto položený dotaz je neřešitelný.

[Baudytor]

Čekal bych ukázku nějaké zprávy a informaci o tom, jestli byly některé soubory pro maily upravované. Případně další záchytné body. Takto položený dotaz je neřešitelný.

Soubory pro maily k tomuto upravovány nebyly. Nemám na mysli však zprávy v objednávkách, které se odesílají automaticky po změně stavu objednávky. Jde o zprávy, kde pracovník shopu píše ručně text zákazníkovi - po rozkliknutí objednávky v boxu "Nová zpráva" (nebo si vybere předefinovanou šablonu).


Ukázka mailu je zde:

> Zpr?va od RajRozkose.cz
> 
> Dobr? den Zdeněk KREJČÍ,
> 
> Nov? zpr?va ohledn? z?kazn?kovi objedn?vky #1547:
> Dobrý den,
vytvořili jste si u nás objednávku a
> zvolili jste platbu předem - GoPay (platba kartou nebo na terminálu
> Sazka), ale dosud nám tato platba nedorazila
Zboží už
> máme u nás připraveno k odeslání.

Pokud
> chcete, můžeme Vám jej zaslat na dobírku (u objednávky nad
> 995,- bez navýšení ceny), platba až při
> předání.

Přejete si Vaše zboží na
> dobírku zaslat?

Děkuji za zprávu.

S
> pozdravem
Michal Pešek 

[Baudytor]

Čekal bych ukázku nějaké zprávy a informaci o tom, jestli byly některé soubory pro maily upravované. Případně další záchytné body. Takto položený dotaz je neřešitelný.

Soubory pro maily k tomuto upravovány nebyly. Nemám na mysli však zprávy v objednávkách, které se odesílají automaticky po změně stavu objednávky. Jde o zprávy, kde pracovník shopu píše ručně text zákazníkovi - po rozkliknutí objednávky v boxu "Nová zpráva" (nebo si vybere předefinovanou šablonu).


Ukázka mailu je zde:

> Zpr?va od RajRozkose.cz
> 
> Dobr? den Zdeněk KREJČÍ,
> 
> Nov? zpr?va ohledn? z?kazn?kovi objedn?vky #1547:
> Dobrý den,
vytvořili jste si u nás objednávku a
> zvolili jste platbu předem - GoPay (platba kartou nebo na terminálu
> Sazka), ale dosud nám tato platba nedorazila
Zboží už
> máme u nás připraveno k odeslání.

Pokud
> chcete, můžeme Vám jej zaslat na dobírku (u objednávky nad
> 995,- bez navýšení ceny), platba až při
> předání.

Přejete si Vaše zboží na
> dobírku zaslat?

Děkuji za zprávu.

S
> pozdravem
Michal Pešek 

Tahle zpráva je zrovna šablona vytažená z databáze z tabulky ps_order_message_lang a zde je vše ok - diakritika a necepe to tam ta < br >

[Baudytor]

Nikdo neví jak tento problém vyřešit ?????

[Baudytor]

Opravdu nikdo?