Smarty permission dennied

[aaprez]

Hola,

He instalado Prestashop 1.7.3.0 y mientras adapto el sitio a mis necesidades tengo el sitio en mantenimiento, el caso es que cada cierto tiempo la página de mantenimiento no es accesible por un error de permisos que no sé como corregir. Me gustaría poder seguir modificando mi plantilla sin tener que estar pendiente si desde otras IPs la página de mantenimiento da error. Si compruebo los permisos del archivo smarty_internal_template.php durante el error son 777 y con dueño www-data:www-data. No entiendo donde reside el problema de permisos que si se soluciona con un chown www-data y chmod 777 en la carpeta root de prestashop, pero no he logrado encontrar que archivo es el que cambia y en que momento para dar el error. Es muy molesto estar todo el tiempo teniendo que vigilar esto para que no desaparezca la web de mantenimiento y cambiando continuamente los permisos. Cualquier idea es bienvenida. Gracias.

 

Dejo pantallazo del error.

 

 

Edited March 25, 2018 by aaprez (see edit history)

[sysprovider]

Buenos días:

 

Los permisos no deben ser nunca 777, si el grupo y el usuario son los correctos, cuestión que deberías verificar, los permisos normalmente deben ser 755 para carpetas y 644 para archivos. Si necesitas configurar carpetas con permisos 777 entonces el problema es que el usuario que tiene como propietario los archivos y/o carpetas no es el mismo usuario que el servidor web, y por tanto, antes de aplicar permisos 777, deberías revisar la configuración del servicio web y de PHP, en concreto en la forma de ejecución.

Pide soporte a tu empresa de hosting y seguramente ellos podrán ayudarte a resolver un problema sencillo de permisos como parece ser tu caso.-