Problema con actualización a PHP 7

[LinksYes]

Buenas tardes!

Tengo un problema en mi tienda online y no encuentro la solución. En principio es algo sencillo, pero no sé lo que pasa.

Mi Prestashop es la versión 1.6.1.18 y está andando con la versión 5.4.45 de PHP.

Ya cambié desde mi servidor (OVH) la versión a la 7.0 de PHP pero sigue sin actualizarse.

Necesito instalar el modulo de Mailchimp para sincronizar el email marketing pero no me deja debido a que se necesita la versión 5.6 como mínimo.

¿Alguien ha tenido el mismo problema? ¿Necesito hacer algo más aparte de cambiar la versión en el servidor?

Muchas gracias por vuestra atención.

Un saludo,

José María

[LinksYes]

Buenas tardes,

Alguien tiene idea de lo que puede pasar?

 

[Sergi]

Buenas,

" Ya cambié desde mi servidor (OVH) la versión a la 7.0 de PHP pero sigue sin actualizarse. "

¿Qué es lo que sigue sin actualizarse? Una cosa es la versión php de tu sevidor y otra la versión de Prestashop. No acabo de entender.

Saludos

[Sergio Ruiz]

On 27/3/2018 at 4:36 PM, Sergi said:

Buenas,

" Ya cambié desde mi servidor (OVH) la versión a la 7.0 de PHP pero sigue sin actualizarse. "

¿Qué es lo que sigue sin actualizarse? Una cosa es la versión php de tu sevidor y otra la versión de Prestashop. No acabo de entender.

Saludos

Imagino que se refiere a que no detecta el cambio de la versión de PHP

[LinksYes]

En 27/3/2018 a las 4:36 PM, Sergi dijo:

Buenas,

" Ya cambié desde mi servidor (OVH) la versión a la 7.0 de PHP pero sigue sin actualizarse. "

¿Qué es lo que sigue sin actualizarse? Una cosa es la versión php de tu sevidor y otra la versión de Prestashop. No acabo de entender.

Saludos

 

hace 9 horas, Sergio Ruiz dijo:

Imagino que se refiere a que no detecta el cambio de la versión de PHP

 

Buenos días,

Exacto Sergio, a eso me refiero. ¿Sabéis por qué puede ser?

[sysprovider]

Buenos días:

Voy a decirte algo que parece obvio pero… ¿has contactado con OVH para preguntarles? Si has hecho un cambio de versión utilizando algún panel que ellos te proveen y este cambio no te lo está detectando PrestaShop, imagino que ellos tendrán que resolver el problema. Otra cuestión es que la página web sí detecte el cambio (lo puedes ver con un phpinfo simple) y sea PrestaShop el que no haya cogido el cambio (cPanel por ejemplo utiliza unas líneas en el .htaccess para indicar a la cuenta qué versión de PHP debe utilizar según se haya configurado previamente desde el panel…).

 

Atentamente.

[Sergio Ruiz]

On 29/3/2018 at 11:58 AM, LinksYes said:

 

 

Buenos días,

Exacto Sergio, a eso me refiero. ¿Sabéis por qué puede ser?

Ni idea, pero si lo has cambiado desde el panel del hosting y no lo detecta, pues solo te queda contactar con la empresa de alojamiento y comentarles el problema.