La page que vous avez demandée n'existe plus

[oakjan]

Bonjour,

Je sais que le sujet a déjà été abordé mais je n'ai pas trouvé de solution dans les autres post ,

J'ai le probleme avec l'URL simplifiée , quand je l'active , pendant la navigation d'une catégorie à une autre catégorie il n y a pas de probleme , mais si on entre sur la page d'un article et que après on veut aller sur une autre catégorie on tombe sur :
Page introuvable

Erreur La page que vous avez demandée n'existe plus

et il faut retourner sur l'accueil pour pouvoir re naviguer dans les divers catégories .


Merci d'avance ou toute avis ou solution .

[oakjan]

ps :

Mon fichier htaccess est :

SetEnv REGISTER_GLOBALS 0
SetEnv PHP_VER 5


# .htaccess automaticaly generated by PrestaShop e-commerce open-source solution
# http://www.prestashop.com - http://www.prestashop.com/forums

# URL rewriting module activation
RewriteEngine on

# URL rewriting rules
RewriteRule ^([a-z0-9]+)\-([a-z0-9]+)(\-[_a-zA-Z0-9-]*)/([_a-zA-Z0-9-]*)\.jpg$ /img/p/$1-$2$3.jpg [L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)(\-[_a-zA-Z0-9-]*)/([_a-zA-Z0-9-]*)\.jpg$ /img/c/$1$2.jpg [L,E]
RewriteRule ^lang-([a-z]{2})/([a-zA-Z0-9-]*)/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ /product.php?id_product=$3&isolang;=$1$5 [L,E]
RewriteRule ^lang-([a-z]{2})/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ /product.php?id_product=$2&isolang;=$1$4 [L,E]
RewriteRule ^lang-([a-z]{2})/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /category.php?id_category=$2&isolang;=$1 [QSA,L,E]
RewriteRule ^([a-zA-Z0-9-]*)/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ /product.php?id_product=$2$4 [L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ /product.php?id_product=$1$3 [L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /category.php?id_category=$1 [QSA,L,E]
RewriteRule ^content/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /cms.php?id_cms=$1 [QSA,L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)__([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /supplier.php?id_supplier=$1$3 [QSA,L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)_([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /manufacturer.php?id_manufacturer=$1$3 [QSA,L,E]
RewriteRule ^lang-([a-z]{2})/(.*)$ /$2?isolang=$1 [QSA,L,E]

# Catch 404 errors
ErrorDocument 404 /404.php

[prestamodules.net]

Quand tu actives l'url rewriting. Vas dans l'onglet Outils -> Générateurs et tu refais ton fichier htaccess tout seul.

[oakjan]

Bonjour,

Je génère le fichier htaccess , et là mon BO est une page blanche ainsi que mon FO , tout est vide !

Je viens de remettre mon ancien fichier htaccess par celui généré , tout est revenu .

voici une copie du htaccess generé :

# .htaccess automaticaly generated by PrestaShop e-commerce open-source solution
# http://www.prestashop.com - http://www.prestashop.com/forums

# URL rewriting module activation
RewriteEngine on

# URL rewriting rules
RewriteRule ^([a-z0-9]+)\-([a-z0-9]+)(\-[_a-zA-Z0-9-]*)/([_a-zA-Z0-9-]*)\.jpg$ /img/p/$1-$2$3.jpg [L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)(\-[_a-zA-Z0-9-]*)/([_a-zA-Z0-9-]*)\.jpg$ /img/c/$1$2.jpg [L,E]
RewriteRule ^lang-([a-z]{2})/([a-zA-Z0-9-]*)/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ /product.php?id_product=$3&isolang;=$1$5 [L,E]
RewriteRule ^lang-([a-z]{2})/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ /product.php?id_product=$2&isolang;=$1$4 [L,E]
RewriteRule ^lang-([a-z]{2})/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /category.php?id_category=$2&isolang;=$1 [QSA,L,E]
RewriteRule ^([a-zA-Z0-9-]*)/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ /product.php?id_product=$2$4 [L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)\.html(.*)$ /product.php?id_product=$1$3 [L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /category.php?id_category=$1 [QSA,L,E]
RewriteRule ^content/([0-9]+)\-([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /cms.php?id_cms=$1 [QSA,L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)__([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /supplier.php?id_supplier=$1$3 [QSA,L,E]
RewriteRule ^([0-9]+)_([a-zA-Z0-9-]*)(.*)$ /manufacturer.php?id_manufacturer=$1$3 [QSA,L,E]
RewriteRule ^lang-([a-z]{2})/(.*)$ /$2?isolang=$1 [QSA,L,E]

# Catch 404 errors
ErrorDocument 404 /404.php

[prestamodules.net]

Tu es chez quel hebergeur ??

[ste0024]

bonjour

est ce que prestashop est installe dans un répertoire ou a la base du serveur ?

@+

[oakjan]

Je suis chez OVh en mutualisé

Oui presta est dans la base

[ste0024]

re

j ai pas reussi a reproduire le problème. par contre l url rewriting ne marche pas sur les catégories.

@+

[oakjan]

le probleme se produit exactement quand on entre carrément sur une page d un produit et ensuite quand on essaye de changer de pour aller sur une autre catégorie ou article , ca plante et on est obligé de revenir sur la page d'accueil pour pouvoir aller sur les autres pages .

[jeckyl]

et si tu penses ) remettre les bout de code suivant au .htaccess généré par prestashop ?

SetEnv REGISTER_GLOBALS 0
SetEnv PHP_VER 5

[oakjan]

Merci pour le conseil ,

actuellement en déplacement pour 2 jours, je vais testé cela sur mon pc dès mon retour

[oakjan]

Finalement , j ai pu le testé à l instant , en ajoutant :

SetEnv REGISTER_GLOBALS 0
SetEnv PHP_VER 5

J'ai donc le meme fichier htaccess que j'avais , et le résultat est pareil , en navigant sur le site si je passe par un page de produit et que j essaye d'aller dans une autre catégorie ou sur un autre produit je tombe sur :

La page que vous avez demandée n’existe plus

c'est bizarre parce que ca ne plante pas tant que je navigue seulement entre les categorie et que je ne suis pas allé sur une page produit .

Là j'ai désactivé l'URL simplifié pour éviter ce bug aux clients .

[oakjan]

Personne n a une solution svp ?

[jeyjey]

Salut oakjan,

J'ai eu exactement le même souci que toi, mais le problème ne venait que d'une seule catégorie et uniquement sur les pages produits.

J'ai résolu ce problème en rééditant ma catégorie et en remplaçant les "_" par des "-" par exemple.

C'est à dire que mes réécritures étaient bonne pour les produits et pas pour cette catégorie.

Il faut donc, je pense que tu remontes la hiérarchie de ton catalogue et que tu trouves dans quelle catégorie où sous-catégorie il y a des symboles non-autorisés dans les réécritures d'url.

En espérant être clair et souhaitant que cela t'apporte bonne fortune, je ne peux rien faire de plus.

Bonne chance.

[oakjan]

Merci jeyjey pour ta réponse , tu parle bien du titre de la catégorie ?
parce que dans mon cas , mon probleme survient pour toutes les catégorie et je ne vois pas quoi modifier du coup , la plupart des catégorie ont des titres simple sans symbole spécial .

[jeyjey]

Dsl oakjan, je n'ai pas été assez précis.

Lorsque tu édites une catégorie (comme pour vouloir modifier son titre), il y a plusieurs champs de texte a renseigner.

Le champ qui nous interresse ici est :
URL simplifiée.
C'est ici que ton problème se pose et qu'il va se résoudre.
Enleve tous les caractères que n'accepte pas URL comme les espaces par exemple.

[jeyjey]

Un exemple :

Vase de Chine ne convient pas il faudrait remplacer par :

vase-de-chine


En espérant avoir été plus clair que mon premier post

[oakjan]

Merci pour ta précision , je viens de vérifié via mon BO

Tout mes catégorie ont bien un bon nom , quand y a 2 mots dans le titre , l'espace entre les 2 est remplacé par un -

et puis les sous catégorie n'ont pas de champ URL simplifié

[jeyjey]

Ok, Bon pour les titres, il y a peu d'importance car les "espaces" sont acceptées, par contre pour les champs "URL Simplifié", il est très important d'être en phase avec le htaccess qui réécrit les URLs.

Pour ma part, j'ai une version de prestashop 1.3.1.1 et il y a bien un champ "url simplifiée" dans les sous-catégories ainsi que dans les fiches produits.

Je pense que ton problème doit se résoudre à ce niveau là.

Si tu as une version plus ancienne, je te conseil de faire une mise à jour de prestashop (en ayant bien sure pris soin de faire une sauvegarde avant)



Tiens nous au courant !!!

[oakjan]

Merci jeyjey , pour la mise à jour , je n'avais pas encore décidé de le faire ou pas , car sauf erreur de ma part , la version 1.2.5 est assez stable même si la 1.3.1 a bcp plus de fonctions .

De plus , étant novice dans l informatique , je ne voudrai pas prendre le risque de faire planter le site si jamais la maj se passe mal , même si j'ai vu qu il y avait en vente récemment d un module de maj automatique d un clique , j ai des fichiers tpl modifié et je ne sais plus vraiment lequel enfin bref , pas mal de raison fait que je préfère resté pour l instant en 1.2.5

Mais bon , je viens de trouvé ce post :
http://www.prestashop.com/forums/viewthread/67218/configuration_et_utilisation_de_prestashop/_dot_htaccess_ovh__url_rewriting/

C'est pas vraiment le même cas , mais ca me semble le même source de problème
vu que je suis aussi chez OVH en mutualisé .

[jeyjey]

Alors voilà le fin mot de l'histoire. Je suis navré de ne plus rien pouvoir apporter à ce problème.
Je suis certain d'une chose, le problème, c'est OVH. C'est toujours eux le problème.
Il m'ont plante un serveur en 90 plan suite à une installation joomla faite par eux-même. Et bien sur ils nOnt jamais su me dire pourquoi. 17 sites en ligne en vrac pendant 15 jours. Et 17 clients à rassurer. Merci OVH.
Le seul conseil que je puisse te donner est de changer d'héberger et d'en choisir un qui suive les standards apache et surtout en matière de sécurité car leurs serveur sont quasiment tout le temps blacklisté.
Voilà et encore DSL.