rosebleue Posted September 10, 2010 Share Posted September 10, 2010 Bonjour, j'ai un petit soucis a propos des point de fidélitéUne cliente vient de passé commande, c'est payes et livré.voici ce que j'ai dans son compte:Commande Date Total (hors frais de ports) Points Statut des points n°000001 31-08-2010 34.00 3 En attente de validation Pourquoi en atente de validation ? dans le module c'est bien configuré une fois livré, j'ai éditer la commande et j'ai mit livré. Ya toujours en attente.Alors que cela veux dire attente que le client prene les points ? ou je doit validé qu'elle que part mais dans ce cas ou ? car impossible de trouverMerci pour vos réponseCordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
rosebleue Posted September 13, 2010 Author Share Posted September 13, 2010 Bonjour,personnes pour m'aider ? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
rosebleue Posted September 14, 2010 Author Share Posted September 14, 2010 Bonjour,vraiment personne peut me répondre ?cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
ste0024 Posted September 14, 2010 Share Posted September 14, 2010 bonjourc est quel mode de paiement utiliser car j ai ce problème avec moneybooker.j ai pas trouve de solution.les points sont valide automatiquement en changant de status normalement. rien d autre a faire.@+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
rosebleue Posted September 14, 2010 Author Share Posted September 14, 2010 Avec paypal.Le probléme c'est que j'annonce comme un Avantage sur mon site, si au final y'a pas de point c de la pub menssongere.J'ai donc bien mit validation des point une fois livré, j'ai changer le status ms c marquer toujour en attente de validation.j'ai fouiller tout le site rien nul a cocher.Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
rosebleue Posted September 14, 2010 Author Share Posted September 14, 2010 Je viens de faire des tests avec mon premier site sur la version presta 1.2.1, les point sont bien validé.Sur mon autre site version 13.1, y'a le bug je viens donc de déinstaler le module, mit le module de la 1.2.1 et réinstaler.Ce qui a supprimer les points de ma cliente. Comme j'ai une autre commande en attente d'etre livré je vais voir si y'a encore le bug.Si une personne a entre la solution merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted September 16, 2010 Share Posted September 16, 2010 Salut RosebleueTu les vois où les points de fidélité de tes clients?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
rosebleue Posted September 16, 2010 Author Share Posted September 16, 2010 coucou,Sur la fiche du client, Si il a déja commander et livré etc.. y a un moment les point de fidélité Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted September 16, 2010 Share Posted September 16, 2010 Merci RosebleueJ'ai regardé un peu partout mais pas pensé une seconde à la fiche client.Bonne journée! Link to comment Share on other sites More sharing options...
prestamodules.net Posted September 16, 2010 Share Posted September 16, 2010 Le problème est du au statut de la commande.dans le module programme de fidélité, il faut que tu définisses sur quel statut les points sont validés.Si c'est sur livré et que ton statut est paiement accepté les points ne se valident pas.Il faut que tu le change par statut paiement accepté par exemple. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rosebleue Posted September 16, 2010 Author Share Posted September 16, 2010 Oui, cela et bien mit sans pb, sur mon premier site les point sont validé, sur mon deuxieme site non alors que la config et la même seul la version de presta change Link to comment Share on other sites More sharing options...
prestamodules.net Posted September 16, 2010 Share Posted September 16, 2010 Quelle version as tu sur le site qui pose probleme Link to comment Share on other sites More sharing options...
rosebleue Posted September 16, 2010 Author Share Posted September 16, 2010 La verion 1.2.1 fonctionne bien le spoint son validéle site avec la version 1.31 le spoint visiblement ce valide pas. j'ai donc pour le moment prit le module de la verion 1.2.1 et mit dans la version 1.3.1 des que j'ai une commande livré je verrais si cela fonctionne ms je doute que le pb viennent du module Link to comment Share on other sites More sharing options...
dedizones Posted October 6, 2010 Share Posted October 6, 2010 Même problème chez moibien réglé mais sur la fiche du client aucun point....=> PrestaShop Version 1.3.2.3une solution ? mise à par mettre celle de la 1.2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
rosebleue Posted October 6, 2010 Author Share Posted October 6, 2010 Je ne c'est pas, j'ai mît le module de la 1.2.5Et visiblement sa fonctione de puis Link to comment Share on other sites More sharing options...
marty69 Posted October 7, 2010 Share Posted October 7, 2010 bonjour,postez un rapport sur le rapport de bug si vous voulez que cela soit corrigé dans une prochaine version (si il s'agit bien d'un bug) Link to comment Share on other sites More sharing options...
dedizones Posted October 7, 2010 Share Posted October 7, 2010 Je ne c'est pas, j'ai mît le module de la 1.2.5Et visiblement sa fonctione de puis Rose bleu si peut compléter aussi le bug tracker merci http://www.prestashop.com/bug_tracker/search/5f2bae3bc246de66492255a41e04119e/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now