Funcionário não existe

[Marcos]

Olá Pessoal,

Utilizo a versão 1.6.1.6. Estou 2 semanas fazendo todas as configurações e instalações de plugins. Hoje, ao tentar me logar no admin apareceu a mensagem que o funcionário não existe ou a senha está incorreta. Fui em recuperar senha e inseri meu e-mail e apareceu a mensagem que o funcionário não existe. Algúem consegue me ajudar? o lançamento previsto do site é daqui a 2 dias!

[selectshop.at]

Muito estranho este erro, se vc. nao deletou o funcionário através do back-office, fez alguma alteracao no banco de dados, ou entao alguém hackeou a sua página.

Se vc. tem acesso ao banco de dados entao verifique na tabela ps_employee se vc. consta lá. Se nao alguém deletou. Verifique quem mais tem acesso como administrador da loja e entre em contato com o mesmo para adicionar vc. novamente.

Outra possibilidade é fazer um roll-back de um back-up de dois dias anteriores. Vc. possue cópia de seguranca ? Pergunte o provedor, se nao fez cópia vc. mesmo. Neste caso basta fazer roll-back do banco de dados.