[SOLUCIONADO] No deja añadir ningún producto a la cesta

[antonpas_bcn]

Acabo de abrir la tienda on-line después de tenerla cerrada por vacaciones y un cliente se ha puesto en contacto con nosotros indicándonos que no puede añadir ningún producto a la cesta, el mensaje de error que muestra es: "You already have the maximum quantity available for this product", por más que miro no encuentro este error, ya que problema de stock no es ya que está puesto y no sé qué puede ser ya que no he tocado nada de nada :S a alguien le ha ocurrido o ha visto la solución por algún lado???

Para que lo veáis: http://www.alturgellgourmet.com/do-campo-de-borja/139-tres-picos-2007.html

Gracias de antemano!

[Milton]

No he visto nada igual.

Bueno podemos comenzar de la siguiente manera el rescate.

1.-CLONA UN PRODUCTO que ya tengas en stock y observa si el comportamiento es el mismo.

1.1.CREA UN NUEVO PRODUCTO y observa si el comportamiento es el mismo.

Tal vez podemos hablar de un bug que tenga el prestashop que se activo en el momento que reabriste tu tienda por X, Y ó Z motivo.

2.-Si eso no funciona substituiria el modulo de carrito.

Es lo que se me ocurre primeramente y ante todo dos cosas CALMA y SERENIDAD y antes de tocar algun Backup.

[antonpas_bcn]

Gracias por contestar, ya he dado con el problema, y no es otro que el espacio en la base de datos, en 1and1 dan 100MB por base de datos, y resulta que tengo 148,50MB utilizados, ahora mi pregunta es, ¿cómo podría liberar espacio?... gracias de antemano!

[Milton]

Hay una opción para optimizar la base que reduce el tamaño en CPANEL esta en MYSQL pero lo adecuado es que solicites más espacio, seguramente te escalaran el plan de hosting que tienes.

[antonpas_bcn]

Acabo de conseguirlo con la ayuda de GONEBDG, en cuanto a lo de reducir el tamaño de la BBDD he hecho un TRUNCATE a varias tablas y listo, respecto a lo otro aún no sé lo que ha hecho xD