em72 Posted September 3, 2010 Share Posted September 3, 2010 Bonjour,Je souhaiterais utiliser le nouveau module de la Poste SoColissimo, mais seulement, où s'inscrit-on sur le site de la poste? Comment règle t-on les prix?En bref, comment il se paramètre? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted September 3, 2010 Share Posted September 3, 2010 Il semblerait que la Poste connaisse quelques retards dans la mise en place de ce service qui devrait être effectif début octobre.L'info n'a pas super bien circulé chez eux, donc qu'elle n'est arrivée jusqu'à nous que tardivement (en fait grâce à d'autres membres du forum qui ont rencontré le souci).Donc il faut patienter un peu... Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted September 3, 2010 Share Posted September 3, 2010 visiblement meme avec un compte actif (ce qui est mon cas) le module ne semble pas fonctionner car a priori la requete n'est pas bien transmise vers l'interface de la poste Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted September 7, 2010 Share Posted September 7, 2010 Bonjour,Je viens d'avoir une personne de la Poste au téléphone, pour ce qui est de l'inscription au service So Colissimo, vous pouvez normalement des maintenant vous inscrire en appelant le 36 34.Pour ce qui est du problème de retour d'erreur 002 ID FO incorrecte : il faut dans le module remplacer dans la configuration les 2 paramètres suivants :Adresse FO : https://ws.colissimo.fr/pudo-fo/storeCall.do Adresse de verification : http://ws.colissimo.fr/supervision-pudo/supervision.jsp Link to comment Share on other sites More sharing options...
defkrie Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 Bonjour,le module SoColissimo existe t - il ? Est - il développé et vendu par prestashop ou LaPoste ? Est - il au stade de qualification ou de production ?Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 Bonjour,Le module est disponible sur notre page de téléchargement : http://www.prestashop.com/fr/downloads/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 Bonjour,le module SoColissimo existe t - il ? Est - il développé et vendu par prestashop ou LaPoste ? Est - il au stade de qualification ou de production ?Cordialement Il a été développé par notre équipe et est utilisable en production. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 EDIT : j'avais un bug mais j'ai corrigé le pb désolé de ce post (impossible de supprimer)je suis en version 1.2.5.0, et ça a l'air de fonctionner... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 Bonjour,d'où viens la valeur 1,20 € ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 le 1.20 venait du 1€ paramétré de base, avec la tva appliquée.. mais c'est bon j'ai réglé le pb, vous pouvez supprimer mes posts si vous voulez ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 Pour que cette discussion puisse servir à la communauté qui utilise aussi ce module, il serais bien de faire partagé la résolution de votre problème.D'avance merci ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 Non mais c'est très bête, j'avais apparemment mal sélectionné le choix du transporteur à associer dans la config du module so colissimo. Donc ça buguait pas mal Merci de votre réactivité Vincent.Par contre, je n'ai pas trouvé d'explication claire sur les données récupérées de So Colissimo dans Prestashop : ah ça y est, elles sont dans la fiche de vente une fois la commande validée.Je remarque, que certaines infos ne sont pas transmises à So Colissimo et donc pas récupérées (comme la remarque dans l'adresse de livraison dans prestashop).Par contre j'ai une IMMENSE DECEPTION car il nous avait semblé qu'il devait y avoir une liaison automatique avec expeditor (qui est maintenant relié au net) pour récupérer les adresses... mais ça n'est pas le cas !Donc pour résumer, vous avez fait un super boulot avec ce module, mais il se résume en réalité à accéder à une liste de dépositaires/relais maintenue à jour automatiquement... il va falloir saisir presque le double d'infos dans expeditor Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 Je vois d'autres soucis (en+ du fait que l'adresse de livraison n'est pas mise à jour, et que l'adresse so colissimo n'apparait pas sur la facture : ok, on va modifier la class/template)Voici ce que j'ai transmis à So Colissimo (adresse de livraison prestashop) :Nom : xxxxPrénom : Lionelmon adresse 1 : 4 bis route de xxxxxxmon adresse 2 : 3ème maison à droitecode postal : 25320ville : vorges les pinsremarque : ne pas sonnerVoici ce que j'ai modifié dans so colissimo :J'ai changé droite par gauche dans l'adresse et j'ai choisi un relais dans la commune de boussières (même code postal apparemment), et j'ai changé mon prénomVoici ce que je récupère dans ma fiche de commande, dans la boîte "so collissimo" :Mode de livraison : Livraison en Bureau de PosteId du point de retrait : 250840Point de retrait : BUREAU DE POSTE BOUSSIERES BPAdresse du point de retrait :8 ROUTE DE BESANCON3EME MAISON A GAUCHE25320BOUSSIERESOn voit que je récupère bizarrement un morceau de mon adresse.. et je n'ai pas les noms et prénoms (pouvant être modifiés dans so colissimo) Link to comment Share on other sites More sharing options...
cybersteph Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 Bonjour enveloppebulle, apparement le module fonctionne aussi en 1.2.5? Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 apparemment, mais je n'ai pas tout testé : ajout du module => Okparamétrage => Okajout auto du transporteur => OkRedirection sur So Colissimo => OkRetour au site => OkRécupération des données so colissimo => Ok (mais bon, bizarre... un peu bugué)Je testerai prochainement sur 1.1.0.5 (site principal) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted September 9, 2010 Share Posted September 9, 2010 merci pour ton retour EnveloppeBulle, je vais reproduire le bug de l'adresse et le résoudre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 13, 2010 Share Posted September 13, 2010 Vincent, dans le fichier validation.php (sur lequel je suis en train de travailler afin de pouvoir exploiter toutes les données) j'ai 2 soucis (pour le moment) :1) est-ce normal que tous les champs So Colissimo ne soient pas repris ? (il manquerait apparemment ceadress1, ceadress2, cedoorcode1, cedoorcode2, ceentryphone à la ligne 9)2) à la ligne 90, est-ce volontaire qu'il y ait 2 fois la déclaration pour CIT = cityssimo et 0 fois pour DOM = domicile ? $deliveryMode = array('CIT' => 'Livraison en Cityssimo', 'BPR' => 'Livraison en Bureau de Poste', 'A2P' => 'Livraison Commerce de proximité', 'MRL' => 'Livraison Commerce de proximité', 'CIT' => 'Livraison en Cityssimo', 'ACP' => 'Agence ColiPoste', 'CDI' => 'Centre de distribution', 'RDV' => 'Livraison sur Rendez-vous'); Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 14, 2010 Share Posted September 14, 2010 Bon alors, voici mon plan d'action : 1) modifier le fichier validation pour récupérer toutes les infos et 2) modifier l'affichage des infos dans ma fiche client et facturePour le 1) vous trouverez ci-joint le fichier validation.php modifié permettant (à priori sous réserve de tests complets) de récupérer tous les champs saisis par le client, à condition d'ajouter les 9 champs suivants dans la BDD pour la table socolissimo_delivery_info : cecivility, cecompanyname, ceemail, cephonenumber, ceadress1, ceadress2, cedoorcode1, cedoorcode2 et ceentryphone (à la suite du champ prtown).Pour moi, ça semble bien fonctionner et tout récupérer dans les bons champs.reste à faire le 2) validation.php Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted September 14, 2010 Share Posted September 14, 2010 Bonjour,En effet cela permet de récupérer les informations mais il faut aussi rajouter les nom des champs dans le tableau $validReturn, à la ligne 9 du fichier validation.php.Je vous invite aussi à téléchargé la dernière version du module qui corrige un problème lors de la désinstallation du module. La derniére version est disponible sur la page download Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 14, 2010 Share Posted September 14, 2010 bein la ligne 9 est modifiée dans le fichier joint, donc c'est bon Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted September 14, 2010 Share Posted September 14, 2010 En effet désolé, le tableau a bien été compléter Link to comment Share on other sites More sharing options...
defkrie Posted September 24, 2010 Share Posted September 24, 2010 Bonjour, je suis sur prestashop 1.3.1 et jai installé le module socolissimo 1.1. Apres configuration BO laposte et prestashop j'obtiens après le moment de la selection de so-colissimo dans le processus d'achat l'erreur suivante :an error occurred during shipping step : 008Quelqu'un a t - il déjà rencontré cette erreur ?Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted September 24, 2010 Share Posted September 24, 2010 Bonjour,Le code erreur correspond a : Code postal invalide.L'offre Socolissimo ne fonctionne que pour la France, le code postale doit donc être valide pour la France. Link to comment Share on other sites More sharing options...
defkrie Posted September 24, 2010 Share Posted September 24, 2010 effectivement, maintenant j'ai le 007...Pouvons - nous avoir - la liste des codes d'erreurs et les personnaliser ?Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 24, 2010 Share Posted September 24, 2010 Sauf erreur, les codes sont dans le guide d'intégration de SoColissimo.Ce guide est dispo dans votre compte pro Coliposte, rubrique SoColissimo.> https://www.coliposte.fr/pro/docs/docutheque/divers/socolissimo/integrationpageso.pdfPour info, j'ai avancé sur les améliorations du module, mais j'attends d'être tout ok pour publier (je note encore quelques erreurs dans la suite du code, mais tout sera corrigé et fonctionnel)Je pense d'ailleurs coupler cela à une génération automatique de fichier txt à importer dans expeditor, de sorte à ne pas avoir à saisir tous les champs supplémentaires dûs à SoColissimo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 27, 2010 Share Posted September 27, 2010 Bon alors voici mes dernières modifs de ce module.Je rappelle que j'ai ajouté des champs dans la bdd (ajouter les 9 champs suivants dans la BDD pour la table socolissimo_delivery_info : cecivility, cecompanyname, ceemail, cephonenumber, ceadress1, ceadress2, cedoorcode1, cedoorcode2 et ceentryphone (à la suite du champ prtown) ceci n'étant pas intégré au fichier d'install du module modifié ci-joint : donc le faire à la main (ou modifiez le fichier).Ensuite, j'ai fait en sorte que toutes les infos saisies par le client soient reprises dans la bdd. Puis j'affiche toutes les infos (ou presque) dans la fiche de vente du client.A cet endroit, j'ai ajouté un lien permettant de générer un fichier TXT à importer dans expeditor de sorte à ne pas avoir à saisir toutes les infos... (utilisez le modèle prestashop.fmt ci-joint en importation "spécifique" dans expeditor 3.201).Cela semble fonctionner, j'attends toutefois vos retours et vos tests.ps : dans le dossier modifié du module, vous trouverez des fichiers et logos supplémentaires, et les php modifiés. socolissimo_modif.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted September 28, 2010 Share Posted September 28, 2010 et voici une petite mise à jour : 2 fichiers à remplacer car ces c**s de La Poste n'avaient pas mentionné qu'un champ était obligatoire ("nom commercial du chargeur" à transmettre à expeditor).Donc là, c'est ok (et en production chez moi) mise_a_jour_socolissimo.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
quality22 Posted October 12, 2010 Share Posted October 12, 2010 Bonjour Enveloppe Bulle,Ce qui est dommage comme tu le dis cest que les infos so colissimo n'apparaissent pas sur la facture.tu dis qu'il faut modifier la class/pdfpeux tu en dire plus par rapport a cela ? et bien entendu il ne faut pas que sa bug quand le client na pas choisi so colissimo comme transporteur, pas facile !il semble que l'équipe presta a développé ce module avec l'état d'esprit : sert a quelque chose si module expditor inet installé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted October 19, 2010 Share Posted October 19, 2010 Bonjour,J'ai fait remonter vos dernières remarques à l'équipe, ainsi que celles d'autres topics.Plutôt que de disperser les problèmes rencontrés avec ce module, je suggère à l'avenir de les centraliser dans un même topic :http://www.prestashop.com/forums/viewthread/68382Merci de votre participation. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jmaumene Posted October 21, 2010 Share Posted October 21, 2010 Merci EnveloppeBulle pour les modifsVoila le code à mettre dans phpmyadmin pour rajouter les champs dans la table. Le format des champs est pris sur la doc "import-inet".Modifiez le nom de la table si vous avez un préfixe ALTER TABLE `socolissimo_delivery_info` ADD `cecivility` VARCHAR( 4 ) NOT NULL AFTER `prtown` , ADD `cecompanyname` VARCHAR( 50 ) NOT NULL AFTER `cecivility` , ADD `ceemail` VARCHAR( 80 ) NOT NULL AFTER `cecompanyname` , ADD `cephonenumber` INT( 10 ) NOT NULL AFTER `ceemail` , ADD `ceadress1` VARCHAR( 35 ) NOT NULL AFTER `cephonenumber` , ADD `ceadress2` VARCHAR( 35 ) NOT NULL AFTER `ceadress1` , ADD `cedoorcode1` VARCHAR( 8 ) NOT NULL AFTER `ceadress2` , ADD `cedoorcode2` VARCHAR( 8 ) NOT NULL AFTER `cedoorcode1` , ADD `ceentryphone` VARCHAR( 30 ) NOT NULL AFTER `cedoorcode2` Si vous ne l'avez pas encore installé, vous pouvez modifier la requete SQL ligne 89 : //creat config table in database $sql = 'CREATE TABLE IF NOT EXISTS `'._DB_PREFIX_.'socolissimo_delivery_info` ( `id_cart` int(10) NOT NULL, `id_customer` int(10) NOT NULL, `delivery_mode` varchar(3) NOT NULL, `prid` int(5) NOT NULL, `prname` varchar(64) NOT NULL, `prfirstname` varchar(64) NOT NULL, `prcompladress` text NOT NULL, `pradress1` text NOT NULL, `pradress2` text NOT NULL, `przipcode` int(5) NOT NULL, `prtown` varchar(64) NOT NULL, `cecivility` VARCHAR( 4 ) NOT NULL , `cecompanyname` VARCHAR( 50 ) NOT NULL , `ceemail` VARCHAR( 80 ) NOT NULL, `cephonenumber` INT( 10 ) NOT NULL, `ceadress1` VARCHAR( 35 ) NOT NULL, `ceadress2` VARCHAR( 35 ) NOT NULL, `cedoorcode1` VARCHAR( 8 ) NOT NULL, `cedoorcode2` VARCHAR( 8 ) NOT NULL, `ceentryphone` VARCHAR( 30 ) NOT NULL, PRIMARY KEY (`id_cart`,`id_customer`) ) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8'; Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 Bonjour à tous,Je viens de mettre sur la page de téléchargement la version 1.2 du module. Cette version contient les améliorations et corrections de bugs recensé sur le forum. Cette version apport aussi la compatibilité du module avec expeditor inet (module présent sur prestashop addons).Cette version est compatible 1.3.Attention le module doit être désinstallé avant d'être mis à jours car la table de la base de données est modifier.Vous pouvez faire la modification de la table à la main ou sauvegarder les données stocké jusqu'à maintenant dans la table.Vous pouvez me faire un retour ou me pauser des questions sur cette nouvelles versions par message privé ou directement sur le forum.Merci à tous ceux qui utilisent le module et qui on permis de le faire évolué. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 Petite info supplémentaire.Cette version est compatible 1.3 et une version compatible 1.4 est dispo sur le svn. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 A mon avis il y a une erreur sur la contribution:quand on sélectionne un point relais, l'adresse va bien se mettre dans la case adresse de livraison sauf qu'il n'y a pas le nom du client donc impossible d'expédier puisque le colis ne pourra jamais etre remis sans savoir a qui le remettreSalutations Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 Lorsque le client choisit un point relais l'adresse du point relais ainsi que sont id est bien sauvegarder en base. Pour ce qui est de l'export vers expeditor inet ce sont les informations de facturation qui sont utilisé sur l'étiquette. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 ok mais justement quel est l'interet d'exporter ver expeditor les coordonnées de facturation?j'ai justement modifié cela dans la contribution expeditor car je ne trouve pas cela logique. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted October 25, 2010 Share Posted October 25, 2010 Lorsque l'on crée une étiquette pour que le client retire son colis en bureau de poste ou commerce de proximité il y a 2 adresses. L'adresse du destinataire 1 : "Bureau de poste ou commerce de proximité", et 2 : l'adresse du client qui vas venir chercher son colis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tids Posted November 30, 2010 Share Posted November 30, 2010 Helloje viens d' installer le module expeditor inet, j' utilise so-colissimo, et je n' arrive pas à valider les expéditions, le logiciel expeditor me demande le "nom commercial du chargeur" dans le csv. je suis sur l' ancienne version du module socolissimo (septembre) , suffit-il que j' installe la dernière version ? je suis bien sûr en production et en plein rush, je veux éviter de faire un grosse bêtise !Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted December 1, 2010 Share Posted December 1, 2010 Bonjour tids,En effet il faut avoir la dernière version du module socolissomo ainsi que celle d'expeditor.La mise a jours entre votre version de socolissimo et la dernière version nécessite une petite manipulation de votre part.- Sauvegarde de la table 'socolissimo_delivery_info' avant de désinstaller l'ancien module.- Désinstallation du module.- Copie du nouveau module sur votre serveur.- Puis il faut réinjecter le données sauvegarder dans la nouvelle table que le module a crée. (même nom de table). Link to comment Share on other sites More sharing options...
tids Posted December 1, 2010 Share Posted December 1, 2010 Merci Vincent,trop impatient, j' ai fait la modif à 23h hier soir, j' ai donc perdu les infos de livraison sur les socolissimo en cours de préparation, avec en prime des tentatives de piratage sur les paniers gardés en mémoire.. ( je m' en suis aperçu en super user)je ne pense pas pouvoir rattraper le coup maintenant, je vais contacter les clients en cours pour valider avec eux le mode de livraison, et pour les paniers, je pense qu' il me suffit de décocher la sauvegarde du panier dans les préférences, au moins pour quelques semaines ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephforum Posted December 17, 2010 Share Posted December 17, 2010 Bonjour Vincent,Je rencontre le meme probleme que tids, j'ai donc sauvegardé la table ‘socolissimo_delivery_info’ comme indiqué ci-dessus puis désinstallé l'ancienne version .J'ai supprimer le repertoire so-colissimo de ftp pour y mettre la version 1.5 et ensuite, j'ai ré-installé et réimporté les données suavegardé mais, j'ai toujours le message demandant le "nom commercial du chargeur" , ta une idée ?Quel est cet info demandée? c'est le nom de la boutique ? une donnée transmise par so-colissimo ?Merci beaucoup pour ton aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted December 17, 2010 Share Posted December 17, 2010 En effet c'est le nom de la boutique.Pour que toutes les données soit correctement integrer il faut utiliser la dernière version d'expeditor disponible sur prestashop addons. Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephforum Posted December 17, 2010 Share Posted December 17, 2010 Bonjour Vincent,Sauf erreur, la derniere version est bien la version V0.4 ? je l'ai telechargé le 14 décembre dernier mais cela ne fonctionne pas par contre, j'ai trouvé ce message http://www.prestashop.com/forums/viewreply/344916/ dans le fil http://www.prestashop.com/forums/viewthread/73715/configuration_et_utilisation_de_prestashop/so_colissimo , j'ai donc remplacé dans le fichier expeditor_format.fmt le champs "Nomcommercial=19" par celui-ci "NomCommercialChargeur=19", cela fonctionne pour l'impression des so-colissimo et colissimo classique ( un seul test d'effectué) .Ne serait ce pas un simple oubli de mise à jour du fichier expeditor_format.fmt présent dans le module ?Merci pour ton retour.Bonne continuation.steph Link to comment Share on other sites More sharing options...
tids Posted December 17, 2010 Share Posted December 17, 2010 Hello,C' est exactement ça, en fait dans ma demande je n' avais pas été très clair sur ce qui bloquait, ce n' était pas l' import du fichier, ou tout se passe très bien, mais bien la validation de l' étiquette, avec blocage en attente du "nom commercial du chargeur"c' est bien le fichier FMT qu' il fallait modifier comme je l' avais signalé dans le post que tu cites. Je pense que Vincent faisait uniquement les tests d' import et n' était donc confronté à aucun problème.Bon colis ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted January 4, 2011 Share Posted January 4, 2011 Bonjour à tous,je remonte un probleme pour Vincent toujours à propos des données exportées:si on choisit une livraison en point relais ou autre (différent de livraison à domicile) je pense qu'il y a une erreur si le client modifie le nom et l'adresse de la personne a qui est destiné la commande quand il est sur le site socolissimo car on récupère bien les infos du point relais mais pas les infos personnelles rentrées sur socolissimo.vu que le module prend dans ce cas, les infos de la facturation, on perd les infos entrées par le client sur le site socolissimoj'espère avoir été assez clair dans ma description.j'ai grandement modifié le module expeditor car il ne correspond pas tout a fait à notre mode de fonctionnement donc j'espère ne pas avoir causé ce probleme! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted January 4, 2011 Share Posted January 4, 2011 En effet lorsque le client choisit comme mode de livraison un point relais, socolissimo renvoi uniquement les informations du point relais. Les informations que le client saisit dans la partie de gauche sont ignorés. C'est pour cela que j'utilise l'adresse de facturation pour le destinataire final dans expeditor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foxtoto2000 Posted January 5, 2011 Share Posted January 5, 2011 est ce une limitation du au module ou réellement à la poste?car si le client veut que le colis soit retiré par une autre personne que celle indiquée sur l'adresse de facturation cela pose probleme et ce cas n'est pas rare Link to comment Share on other sites More sharing options...
max06 Posted January 13, 2011 Share Posted January 13, 2011 J'ai eu un petit souci sur une boutique, après l'installation et la paramétrage du module SoColissimo, j'ai mis les frais de port à 5,99TTC.Lorsque je fais des tests il sont bien à 5,99ttc, mais lorsqu'un client à fait un achat des frais de port de 1,20€ lui ont été facturé alors qu'il sont bien à 5,99ttc dans le back office et sa commande est resté en commande dans sa fiche client et pas dans la rubrique commande du site, alors que j'avais bien reçu la commande par email ainsi que le ticket CB de la banque.Quand j'ai été dans sa fiche client la commande était la, mais sans statut.J'ai refais la même commande que le client, mais moi le site me facture bien 5,99€.Le seul truc bizarre qu'a faite le client c'est :7 Commande : 2 - Adresse 2011-01-13 22:11:178 Commande : 3 - Transport et CGV 2011-01-13 22:11:269 Commande : 4 - Choix paiement 2011-01-13 22:11:4910 Commande : 3 - Transport et CGV 2011-01-13 22:12:0111 Commande : 4 - Choix paiement 2011-01-13 22:12:0712 Commande : 3 - Transport et CGV 2011-01-13 22:12:1313 Commande : 4 - Choix paiement 2011-01-13 22:12:3114 Mon compte : Mes commandes 2011-01-13 22:14:49J'ai Prestashop version 1.3.5.0 et le module 1.6 de SoColissimo.Si vous avez une idée car je me vois mal annuler toutes les commandes des clients suite à une erreur de frais de port.Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted January 14, 2011 Share Posted January 14, 2011 Bonjour max06,Pour le parametrage des frais de port tu parle de ceux du transporteur ou du surcout qui se trouve dans la configuration du module ?Si tu parle de ceux qui sont dans la configuration du module, ils ne s'applique uniquement lorsque le client choisit le mode de livraison "sur rdv".Vincent Link to comment Share on other sites More sharing options...
max06 Posted January 14, 2011 Share Posted January 14, 2011 non, c'est un client de province, donc pas de proposition de RDV, et en plus pour le RVD c'est 3,60ttc.je parle donc des frais de port normaux, il indique 5,01 ht dans le back-office avec une TVA.Mais comme je l'ai écrit, lorsque je fais le test avec le même produit, j'ai bien 5,99ttc, mais le client lui à eu 1,20ttc, et la commande était dans la fiche client bien en commande (mais sans statut) et pas dans la rubrique commande du site, c'est ça que je ne comprends pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted January 14, 2011 Share Posted January 14, 2011 Est il possible que tu m'envoi un acces a ta boutique par message privé pour que je regarde ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
zedcharly Posted January 18, 2011 Share Posted January 18, 2011 Bonjour Vincent,Je viens de remarquer une erreur en prestashop 1.3.0, module so co 1.5, si le client laisse un espace apres son code postale j'ai l'erreur an error occurred during shipping step mais sans n° Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted January 18, 2011 Share Posted January 18, 2011 Il me semble que ce bug à été corrigé dans la nouvelle version du module.Merci de mettre à jours la version du module. Link to comment Share on other sites More sharing options...
zedcharly Posted January 18, 2011 Share Posted January 18, 2011 Merci pour la réponse Vincent Link to comment Share on other sites More sharing options...
iQuid Posted April 11, 2011 Share Posted April 11, 2011 Bonjour, J'ai une erreur au retour sur le boutique "an error occurred during shipping step" mais sans aucun numéros d'erreur.Avez-vous une diée ?Infos : Module So Colissimo V1.6 et Prestashop 1.3.7.0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
voiture Posted April 13, 2011 Share Posted April 13, 2011 bonjour,j'ai fais une demande à la poste pour intégrer le logiciel SoColissimo à ma boutiquemais avant de m'engager je voudrais savoir si la version 1.6 fonctionnera avec ma version 1.2.5.0 de presta.merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted April 14, 2011 Share Posted April 14, 2011 pour la 1.2.5.0 ma version modifiée fonctionne en tout cas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
voiture Posted April 14, 2011 Share Posted April 14, 2011 bonjour,merci de la réponse rapideou est-ce que je peu trouver votre version modifiéd'avance merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted April 15, 2011 Share Posted April 15, 2011 en lisant les messages précédents par exemple, depuis le début ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
voiture Posted April 15, 2011 Share Posted April 15, 2011 bonjour,je ne suis pas spécialiste en informatique maisje vais donc suivre votre réponse et lire trèsattentivement tous les messages depuis le débutje ne dit pas qu'il ne faudra pas m'aider à un moment ou à un autre mais je me permettrais de revenir vers vous à ce moment làmaintenant que je sais que le module fonctionne sur cette version.pour l'heure j'attends que la poste finalise le contrat et me donne tous les élémentsafin que je puisse commencer à installer le produit.merci encore et à bientôt Link to comment Share on other sites More sharing options...
samgruissan Posted June 22, 2011 Share Posted June 22, 2011 Bonjour,Le code erreur correspond a : Code postal invalide.L'offre Socolissimo ne fonctionne que pour la France, le code postale doit donc être valide pour la France. Bonjour, Une cliente a rencontré le même problème.Elle avait seulement mis un espace après son code postal.Donc le module ne reconnaissait pas le code postal à 6 caractère.Voilà un bug de plus résoluSi cela peux servir à quelqu'un... Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted June 24, 2011 Share Posted June 24, 2011 Bon alors, je suis passé en Presta 1.4.3 et donc module socolissimo 2.0.Je vous signale qu'il y a un GROS SOUCIS car dans la BDD (et donc en affichage également) vous ne récupérez QUE les prname et prfirstname, et pas les cename et cefirstname.Ce qui implique qu'on ne sait pas à qui doit être remis le colis ! (on a que le n° de tél et l'email pour l'identifier, c'est bof).En effet, il faut savoir à qui est destiné le colis, d'autant plus que les clients peuvent changer les coordonnées du destinataire dans l'iframe de so colissimo...voili, voilà Link to comment Share on other sites More sharing options...
zedcharly Posted June 27, 2011 Share Posted June 27, 2011 Ce n'est pas une bonne nouvelle EnveloppeBulle, je devais faire la mise à jour cette semaine je vais donc attendre.Merci pour l'info. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Augagneur Posted June 27, 2011 Share Posted June 27, 2011 Bonjour,En effet ce sujet a deja été abordé sur le forum. Lorsque le client choisit le module de livraison hors domicile, c'est a dire en point relais ou en commerce de proximité ... la poste ne renvoir uniquement les infos sur le point relais et ignore les informations que le client a saisit pour son adresse.Pour les autre mode de livraison (a domicile et a domicile sur rdv) les informations sont bien complétes.Vincent Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted June 27, 2011 Share Posted June 27, 2011 ah bon ?!c'est bizarre, car j'ai développé un formulaire pour créer librement (hors ebay, hors prestashop) des demandes So Colissimo, et je récupère bien à chaque fois toutes les infos du formulaire (comme les coordonnées du destinataire même hors domicile).Pour l'exemple, voici le tableau que j'utilie pour récupérer les POST de so colissimo : $donnees = array('delivery_mode' => $_POST["DELIVERYMODE"], 'prid' => $_POST["PRID"], 'prname' => $_POST["PRNAME"], 'prfirstname' => $_POST["PRFIRSTNAME"], 'prcompladress' => $_POST["PRCOMPLADRESS"].' '.$_POST["CEDELIVERYINFORMATION"], 'pradress1' => $_POST["PRADRESS1"], 'pradress2' => $_POST["PRADRESS2"], 'przipcode' => $_POST["PRZIPCODE"], 'prtown' => $_POST["PRTOWN"], 'cecivility' => $_POST["CECIVILITY"], 'cename' => $_POST["CENAME"], 'cefirstname' => $_POST["CEFIRSTNAME"], 'cecompanyname' => $_POST["CECOMPANYNAME"], 'ceemail' => $_POST["CEEMAIL"], 'cephonenumber' => '0'.$_POST["CEPHONENUMBER"], 'ceadress1' => $_POST["CEADRESS2"], 'ceadress2' => $_POST["CEADRESS3"].' '.$_POST["CEADRESS4"], 'cezipcode' => $_POST["CEZIPCODE"], 'cetown' => $_POST["CETOWN"], 'cedoorcode1' => $_POST["CEDOORCODE1"], 'cedoorcode2' => $_POST["CEDOORCODE2"], 'ceentryphone' => $_POST["CEENTRYPHONE"], 'status' => '0', 'date' => $ladate, 'time' => $ladate, 'ref' => $_POST["TRPARAMPLUS"]); et je vous assure que je récupère bien les infos du destinataire pour le coup Link to comment Share on other sites More sharing options...
EnveloppeBulle Posted August 1, 2011 Share Posted August 1, 2011 Je ne sais pas ce qu'ils ont changé, mais EFFECTIVEMENT, impossible de récupérer les données clients quand celui-ci choisi un point relais ! c'est incroyable ça !! bravo La Poste ! Pour vérifier ce qui est retourné par SoColissimo, j'ai ajouté ces lignes : $buffer = ""; foreach($_POST as $key => $val) $buffer .='$_POST["'.$key.'"]='.$val." \r\n"; $filename = 'test.txt'; if (!$handle = fopen($filename, 'w+')) { echo "Impossible d'ouvrir le fichier ($filename)"; exit; } if (fwrite($handle, $buffer) === FALSE) { echo "Impossible d'ecrire dans le fichier ($filename)"; exit; } fclose($handle); Il serait bien de trouver une solution, rendant le module utilisable. A défaut, on pourrait reprendre les données initiales du client, même si celui-ci a pu les modifier dans la fenêtre Socolissimo... ?... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Milhouse Posted October 3, 2012 Share Posted October 3, 2012 Ce problème est toujours présent 1 an après, c'est dingue... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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