karpfensami Posted March 11, 2018 Share Posted March 11, 2018 Hallo zusammen, da einige Kunden mittlerweile bei mir am Telefon bestellen und den offenen Betrag Bar oder überweisen, wollte ich die Zahlungsart Vorkasse auf einen User begrenzen. Ist dies überhaupt möglich? Wie ich die Bestellung im BO anlege, habe ich bereits gelöst. Vielen Dank im Voraus! Gruß Christoph Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claudiocool Posted March 11, 2018 Share Posted March 11, 2018 Am Besten lässt sich sowas über Kundengruppen lösen, da kann ich verschiedene Konstellationen voreinstellen und muss dann die Kunden nur in die entsprechende Gruppe reinsetzen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted March 12, 2018 Share Posted March 12, 2018 Also ich verstehe ehrlich gesagt schon die Frage bzw. deren Sinn nicht. Du brauchst die Zahlungsart Vorkasse nur für einen einzigen User? Warum? Und warum sollen andere Kunden nicht per Vorkasse bezahlen können, hat doch keine Nachteile für dich? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claudiocool Posted March 13, 2018 Share Posted March 13, 2018 Es gibt da schon Motive, Zahlweisen gewissen Kunden zuzuordnen bzw. vorzuenthalten. Wir haben z.B. irgendwann mal festgestellt, dass Nachnahme gerne für irgendwelche Spassbestellungen missbraucht wird und wir dann auf den Kosten sitzenbleiben, das passiert fast immer bei Gastbestellungen. Also haen wir das umgestellt, so dass diese Zahlungsweise eben nur registrierten Nutzern angezeigt wird. Klar, im Prinzip ist es da dann auch nicht sicher, dass es nicht zurückgeht, aber die Hemmschwelle wird deutlich verlagert. Nach dieser Umstellung ist dieses Problem minimiert worden. Daher gibt es bei uns mehrere Kundengruppen, und somit kann ich jeden Kunden individuell "sortieren". Rechnung gibt es z.B. erst ab der 3. erfolgreichen Bestellung, sprich, wenn das alles gut gelaufen ist, stelle ich den Kunden auf Wunsch um, automatisch mache ich das natürlich nicht, weil es sonst klar ist, dass da 3 Lollies gekauft werden und dann auf Rechnung das halbe Lager Und man kann z.B. Vorkasse per default nicht drin haben, aber wenn ein Kunde auffällig wird, z.B. weil die Rechnungen nur sehr schleppend bezahlt werden, ist Vorkasse hier eine gute Möglichkeit, die man aber andererseits den guten Kunden erst gar nicht anbieten will. Es gibt hier also je nach Geschäftsmodell schon viele Ansätze, die man bedenken sollte und die man hier, etwas umständlich zwar, umsetzen kann. Im OSC hatte ich bei jedem Kunden per Checkbox die Möglichkeiten, diese zu individualisieren, hier bei Presta muss ich halt schon im Vorfeld daran denken, dies über Kundengruppen zu realisieren. Im Vorfeld deshalb, weil ich neue Kundengruppen im laufenden Betrieb schwieriger einrichten kann, da dazu dann auch die Warengruppen entsprechend individualisiert gezeigt werden und dann (vielleicht habe ich es auch nur falsch eingestellt) dann der neuen Kundengruppe einzeln zugeordnet werden müssen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
karpfensami Posted March 13, 2018 Author Share Posted March 13, 2018 Danke für den Tipp mit der Kundengruppe. Unser Chef möchte Vorkasse nicht standardmäßig anbieten, wegen dem erhöhten Aufwand. Jetzt hab ich nur ein anderes Problem. Sobald ich mich in eine andere Kundengruppe geben möchte, erhalte ich folgende Meldung "Das Feld Sie müssen unsere Lieferbedingungen zur Vertragserfüllung akzeptieren. wird benötigt". Dieses Feld ist leider ausgegraut. Kennt wer dieses Problem? Gruß Christoph Link to comment Share on other sites More sharing options...
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