Envoyer des SMS pour informer vos clients et les fidéliser, booster vos ventes, et simplifier votre gestion quotidienne
Version actuelle : 2.1.0
Compatibilité : v1.5.x (1.16), v1.6.x (2.0.3), v1.7.x (2.1.0)
Langues : Français, Anglais
Ce module permet d'envoyer des SMS lors de différents événements, à destination du client et/ou de l'administrateur d'une boutique prestashop.
Il s'apparente au module tm4b fourni en standard dans Prestashop, mais en beaucoup plus complet et évolutif.
Son but n'est pas de se substituer aux différents mails envoyés par le système, mais bien de venir compléter l'offre afin d'apporter à l'administrateur un accès immédiat aux informations, qu'il soit devant son ordinateur ou non, de développer sa force de vente par des messages percutants et qui toucheront leur cible dans 100% des cas (contrairement aux mails qui peuvent très facilement se retrouver dans les SPAM), et d'apporter une qualité de service qui donnera aux clients la sensation d'avoir été chouchouté, et l'envie de revenir.
Personnellement, quand je passe une commande sur internet et que je reçois un SMS me disant qu'elle est partie, je trouve cela vraiment TOP !
Pour utiliser ce module, il est nécessaire de créer un compte sur le site d'envoi de SMS http://www.worldsender.com et de recharger votre compte du montant que vous désirez.
Le coût d'émission d'un SMS dépend ensuite du pays du destinataire : Voir les tarifs
Voici la liste des fonctionnalités du module :
* Support de tous les caractères UTF-8 (ex : chinois, grec, arabe...)
* Consultation de l'état de votre compte sur la plateforme distante d'envoi de SMS
* Envoi de SMS en France comme à l'international
* Envoi de SMS à l'admin lors de ces événements : création de compte, nouvelle commande, produit presque en rupture de stock, réception d'un message via le formulaire de contact, demande de retour de produit par un client
* Envoi de SMS au client lors de ces événements : nouvelle commande (confirmation par exemple), création de compte (message de bienvenue), changement de statut de la commande (tous les statuts sont indépendants, il y a autant de SMS possibles que de statuts, y compris sur vos statuts spécifiques), attribution d'un numéro de suivi colis, envoi d'un message par le formulaire de contact (remerciements par exemple), nouveau mot de passe en cas de mot de passe perdu
* Activation / désactivation de tous ces événements indépendamment les uns des autres
* Personnalisation de tous les textes envoyés et utilisation possible de variables. Par exemple pour la création de compte : "{firstname} {lastname}, soyez le bienvenu sur {shopname}. N'oubliez pas notre code promo ABC123 valable jusqu'au 12/08/2011. A bientôt. {shopurl}".
* Conversion automatique des numéros des clients au format international, en fonction de leur pays
* Logs de tous les SMS envoyés (date, texte, destinataire, événement, statut d'envoi : OK ou KO, etc….)
* Mode simulation, permettant de tester sans envoyer les SMS.
* Page de stats sur l'utilisation du service SMS (total SMS envoyés, % de SMS par statut d'envoi, % de commandes où le client à souscrit l'option…)
* Envoi de SMS libre au destinataire de votre choix, pour dire bonjour à votre chéri(e) par exemple, ou bien poser une question/répondre en urgence au client
* Personnalisation de l'expéditeur (11 caractères max qui apparaissent à la place du numéro émetteur)
* Alerte le webmaster s'il n'a presque plus de crédit sur son compte
* Rapport journalier de l'activité de la boutique
* Envoi de SMS au client pour le prévenir de la disponibilité d'un produit hors stock. Pour ne pas réinventer la roue, cette option nécessite d'avoir installé et activé le module "mailalerts" au préalable.
* Compatible avec le OnePageCheckout
ET LE MUST
* Possibilité de proposer l'option SMS au client (pour le changement de statut de la commande), lors de la finalisation de sa commande (sur l'écran de choix du mode de livraison). Cette option permet au vendeur de fixer librement son prix pour ce service, et donc de faire une MARGE SUPPLEMENTAIRE !
* Envoi de SMS en masse, façon newsletter, avec options de tri sur les clients.
On peut dès lors très facilement imaginer faire sa campagne de pub, annoncer ses soldes, la sortie d'un nouveau produit, ou encore distribuer des codes promos de cette façon… Les SMS sont systématiquement lus !
sendsms-v1.16_for_presta1.5.zip sendsms2-v2.0.3.zip sendsms2-v2.1.0.zip
