Imposible ingresar al Backoffice, he probado casi todo

[Kubrik]

Hola:

He tratado de todo. Ingreso a la página de login http://www.fri.cl/tienda/admin25par2210trg

Ingreso mi Usuario y Password, enter y vuelve a mostrarme los campos en blanco.

 

Restaure contraseñas y las cambié.....NADA.

Limpié el cache, cockies, historial del navegador.......NADA

Utilicé otro navegador Chrome, Opera, además otro computador.......NADA

Inserte un código en classes/controller/AdminController.php    header(‘Cache-Control: no-store, no-cache’); ..........NADA

Pasé un antivirus en el servidor (que es externo)............NADA

Reemplacé los archivos de la carpeta Admin y js........................NADA

Instalé un backup de los archivos que tenía guardados............NADA

Repare la base de datos...............................NADA

Cambie permisos (en una página a un usuario le resulto asi).............NADA

El frontend se ve perfecto es el backoffice al que no puedo ingresar.

Alguna nueva idea??? Algún método para saltarme el login comentando alguna línea ya que tengo acceso a los archivos.

Si necesitan unas claves para probar las puedo mandar via email.

Prestashop 1.6.0.....xxx

[Sergio Ruiz]

Habilita debug: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para obtener más información y ver si te salta una pantalla de login.

 

Mira ver este post que tienes en google: https://victor-rodenas.com/2017/04/11/no-puedo-recuperar-la-contrasena-del-panel-de-administracion-en-prestashop/ para ver si te deja resetear la password en caso de que no puedas.

Edited March 7, 2018 by Sergio Ruiz (see edit history)

[Kubrik]

Muchas gracias Sergio por la respuesta.

Me sirvió mucho la habilitación del debug para saber cual era el error. Finalmente el problema estaba en mi proveedor de hosting que había desactivado la función base64_decode () en el servidor.

Lo activó, sin embargo eso trajo otro problema. El sitio aparecía en blanco producto de un problema con la versión de php. Para compatibilizar la activación de la función base64_decode con la versión de mi Prestashop 1.6 hubo que bajar php de la versión 7.0 a la 5.6

Ahora todo funciona perfecto.

Ojalá ésto le sirva a alguien más con este problema que más de una pelo blanco me sacó jajaja. Saludos.