Patrick Posted February 26, 2018 Share Posted February 26, 2018 Goedenavond, Ik heb een probleem met mijn webshop, Wanneer ik via de computer een product in mijn winkelwagen doe krijg ik netjes een popup met dat het product is toegevoegd aan de winkelwagen. (zie screenshot). Echter wanneer ik op mobiel op de knop "toevoegen aan winkelwagen" klik, dan voegt hij het product wel toe aan de winkelwagen, maar verder gebeurd er niks, je ziet geen melding dat hij toegevoegd is aan de winkelwagen etc. Helemaal niks. Voor de bezoeker/gebruiker lijkt het mobiel dus alsof die hele knop niet werkt. Heeft iemand een oplossing hiervoor of weet iemand hoe ik dit kan oplossen? Alvast bedankt voor de hulp. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ecommerce16 Posted February 26, 2018 Share Posted February 26, 2018 Ik vermoed dat je winkelwagenmodule is uitgeschakeld op mobiel. Het kan evt. ook thema gerelateerd zijn, maar ik zou eerst even bij de module kijken of deze misschien voor mobiel is uitgeschakeld: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick Posted February 26, 2018 Author Share Posted February 26, 2018 Beste Curious, Bedankt voor je reactie, helaas staat deze ingeschakeld (zie screenshot)... Ik heb ook even op herstellen gedrukt, kijken of dat misschien effect zal hebben, maar ook dat geeft geen resultaat. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick Posted February 28, 2018 Author Share Posted February 28, 2018 Ondertussen heb ik een oplossing. De theme maker dacht dat het een server probleem was. Om deze reden heb ik een volledig nieuwe installatie uitgevoerd en toen kwam ik er achter wanneer ik mijn module TT - CMS Parallax block uitschakelde de melding het niet meer deed op de mobiel. Dus mochten meer mensen in de toekomst hier last van hebben zet de module TT - CMS Parallax block weer aan. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ecommerce16 Posted February 28, 2018 Share Posted February 28, 2018 lijkt me dat de theme ontwikkelaar daar een fix voor moet maken toch? maar goed ik ken ze en vindt ze nogal chaotisch. Wel welwillend maar meer van grote stappen snel thuis Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick Posted February 28, 2018 Author Share Posted February 28, 2018 Curious, dat lijkt mij ook inderdaad, heb ze nu gemaild wat ik geconstateerd heb dus hoop dat ze er een fix voor maken. Het lijkt er soms helaas een beetje op dat ze het probleem steeds bij jou als gebruiker willen neerleggen, maar uiteindelijk komen we er wel haha. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ecommerce16 Posted February 28, 2018 Share Posted February 28, 2018 je moet niet hopen maar er om vragen! Al die extraatjes moet je op mobiel gewoon probleemloos uit kunnen zetten. Het vertraagd je mobiele site nodeloos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now