Impossible d'ajouter ou de modifier catégorie

[symtech]

Bonjour à tous.
Je suis à première utilisation de Prestashop.J'ai fais une installation en ligne directement sur mon serveur et tous s'est bien passé. Sauf que quand je me connecte au back office office je constate qu'il est impossible d'ajouter ou de modifier une catégorie de produit.
Aider moi s'il vous plait.
Merci d'avanve

[Gaëlle - Studio KIWIK]

Bonjour,

Sans plus de précision, difficile de répondre.
Je vous explique la manipulation pour afficher les erreurs afin que nous en sachions plus.
Allez sur votre FTP, dans le dossier config, éditez le fichier config.inc.php :
REMPLACER

@ini_set('display_errors', 'off');

PAR

@ini_set('display_errors', 'on');

Maintenant, retournez sur votre administration>catalogue et refaites une photo d'écran (l'erreur doit apparaitre).
Une fois la photo d'écran effectuée, refaites la manipulation inverse :

REMPLACER

@ini_set('display_errors', 'on');

PAR

@ini_set('display_errors', 'off');

Voila avec la nouvelle impression d'écran, nous aurons déjà de meilleures pistes

[symtech]

Bonjour,

Sans plus de précision, difficile de répondre.
Je vous explique la manipulation pour afficher les erreurs afin que nous en sachions plus.
Allez sur votre FTP, dans le dossier config, éditez le fichier config.inc.php :
REMPLACER

@ini_set('display_errors', 'off');

PAR

@ini_set('display_errors', 'on');

Maintenant, retournez sur votre administration>catalogue et refaites une photo d'écran (l'erreur doit apparaitre).
Une fois la photo d'écran effectuée, refaites la manipulation inverse :

REMPLACER

@ini_set('display_errors', 'on');

PAR

@ini_set('display_errors', 'off');

Voila avec la nouvelle impression d'écran, nous aurons déjà de meilleures pistes

Voici la nouvelle impression

[shagshag]

Bonjour,

A priori le fichier AdminProduct.php ne s'est pas bien transmit. Tu peux essayer de retransmettre les fichiers en FTP

[Gaëlle - Studio KIWIK]

Oui en effet, j'appuie la réponse de shagshag!!
Si le problème persiste, merci de nous joindre le fichier AdminProduct.php (dans admin/tabs).

[symtech]

Oui en effet, j'appuie la réponse de shagshag!!
Si le problème persiste, merci de nous joindre le fichier AdminProduct.php (dans admin/tabs).

Ok Merci pour tous.
Effectivement c'était ça l'erreur.
une fois de plus merci

[Gaëlle - Studio KIWIK]

Pensez à mettre [Résolu] dans le titre de votre post

[ABCtunisie]

bonjour
j ai aussi un problème étrange
je ne peux pas ajouter de catégorie car les champs texte ne s'affichent pas
+ pas de message d'erreur
merci

[Gaëlle - Studio KIWIK]

Bonjour,

Vous êtes sur quel navigateur et quelle version de prestashop?
Avez-vous fait des modifs coeur ou est-ce un presta de base?

Bonne journée

[ABCtunisie]

bonjour
je suis sur Firefox et presta 3
j ai vérifier et j ai un pbl de base de donnée
elle n a pas était créer entièrement , il y a des champs qui manquent.
sachant que je n ai rien créer moi mémé
la version 4 de presta est impossible à installer car je ne peux dépasser l’étape 3
donc je comprend que l’erreur est la même sauf que presta 4 ne permet pas de passer l’étape 3 avec ce genre d'erreur alors que presta 3 oui.
merci