alieniste Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 (edited) Bonjour, Je configure ma nouvelle boutique avec PS 1.6.1.18. Version test installée dans un sous-répertoire www.maboutique.fr/boutique_v2/ J'utilise le thème JMS Futten. Tous allait bien jusqu'à ce que je fasse une petite modification (changer 'new' en 'nouveau') sur 5 templates (addonproductcarousel.tpl) du module jmspagebuilder (jmspagebuilder/views/template/hook). Je remplace les fichiers et… Et plus d'accès ni à la boutique ni au back office ! Aucun message d'erreur, un écran blanc, simplement. J'ai donc remis les anciens fichiers mais le résultat est le même… Quelqu'un aurait une bonne idée pour m'aider ? Merci d'avance Edited February 22, 2018 by alieniste (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
alieniste Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 Je viens d'essayer de me connecter avec Chrome (j'utilise habituellement Firefox) et là j'ai un message d'erreur : Impossible de traiter cette demande via lesepatants.com à l'heure actuelle. HTTP ERROR 500 Je ne sais pas si cela peut aider… Je précise que j'ai cherché et cherché encore sur le forum mais je ne trouve rien… Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 si erreur 500 on active le debug ou on va voir les logs du serveur^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
alieniste Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 il y a 3 minutes, Eolia a dit : si erreur 500 on active le debug ou on va voir les logs du serveur^^ Activer le debug veut dire ouvrir la fenêtre Débogueur dans Firefox ? Je viens de le faire mais bon, comment dire, parmi toutes les lignes de codes qui s'affichent, comment repérer ce qui pourrait être mon problème ? "Ou on va voir les logs du serveur" ça veut dire quoi ? Bon alors évidemment je ne suis qu'un débutant, pas trop quand même, mais débutant… Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 Non... comme toujours en cas d'erreur 500 et pour en savoir plus, il faut modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', false); par define('_PS_MODE_DEV_', true); Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraichi la page Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 Active le débug!!!!!!!!!!!!!!! Et non ça ne veux pas dire regarder le linge tourner par le hublot de ta machine à laver Un minimum de volonté d'apprendre serait le bienvenue Link to comment Share on other sites More sharing options...
alieniste Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 il y a 11 minutes, Eolia a dit : Non... comme toujours en cas d'erreur 500 et pour en savoir plus, il faut modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', false); par define('_PS_MODE_DEV_', true); Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraichi la page Merci de prendre un peu de temps pour moi Voilà ce que j'obtiens après avoir modifié defines.inc.php : Warning: require_once(/home/lesepata/www/Boutique_v2/tools/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/lesepata/www/Boutique_v2/config/config.inc.php on line 135Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/lesepata/www/Boutique_v2/tools/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php' (include_path='.:/usr/local/php5.6/lib/php') in /home/lesepata/www/Boutique_v2/config/config.inc.php on line 135 Link to comment Share on other sites More sharing options...
alieniste Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 il y a 40 minutes, doekia a dit : Active le débug!!!!!!!!!!!!!!! Et non ça ne veux pas dire regarder le linge tourner par le hublot de ta machine à laver Un minimum de volonté d'apprendre serait le bienvenue Bonjour Doekia, désolé de vous agasser ! Je suis sur Firefox où le Débogeur existe… Ce n'était pas si bête de ma part. De la volonté je n'en manque pas, que ce soit pour mes 2 métiers ou même pour laver mon linge ;-) Si toutefois les messages d'erreur que j'ai indiqués plus haut vous inspirent… Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 (edited) 1- Est ce que ce fichier existe ? /www/Boutique_v2/tools/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php 2- si oui, effacez le fichier /cache/class_index.php et rafraichissez votre page Edited February 22, 2018 by Eolia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
alieniste Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 (edited) il y a 14 minutes, Eolia a dit : 1- Est ce que ce fichier existe ? /www/Boutique_v2/tools/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php Oui ce fichier existe bien mais pas dans ce répertoire. Il est là : /www/lesepatants.com/Boutique_v2/themes/tools/htmlpurifier Dans .../Boutique_v2/ il n'y a pas de répertoire /tools/ Est-ce le bon fichier ? Edited February 22, 2018 by alieniste (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 Oulà... Tentez quand même la 2ème option... Link to comment Share on other sites More sharing options...
alieniste Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 il y a 51 minutes, Eolia a dit : 2- si oui, effacez le fichier /config/class_index.php et rafraichissez votre page Je sens que ce n'est pas très normal… Le fichier class_index.php n'est pas non plus dans le répertoire …/config/ Il est là : /www/lesepatants.com/Boutique_v2/cache/ Je tente quand même ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 Oui, c'est bien celui-là qu'Eolia voulait écrire 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 Non non j'ai écris cache 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
alieniste Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 Merci Pilou J'ai donc supprimé le fichier class_index.php J'ai le même résultat, page blanche… J'ai donc réactivé le debug et j'ai toujours la même erreur : Warning: require_once(/home/lesepata/www/Boutique_v2/tools/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/lesepata/www/Boutique_v2/config/config.inc.php on line 135Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home/lesepata/www/Boutique_v2/tools/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php' (include_path='.:/usr/local/php5.6/lib/php') in /home/lesepata/www/Boutique_v2/config/config.inc.php on line 135 Ce n'est pas bon signe… Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 ce fichier ne doit pas être dans themes/ Il s'est passé quoi sur cette boutique ? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 Pour moi c'est très simple, le répertoire tools doit être dans le répertoire Boutique_v2, je pense que tu t'es mélangé les crayon avec ton filezilla Il n'y a jamais de répertoire tools dans themes (sauf à avoir un theme appelé tools) Remets le au bon endroit et tout fonctionnera à merveille 1 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
alieniste Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 Merci Doekia, je viens de mettre /tools/ au bon endroit et ça marche ! J'ai dû le déplacer sans m'en rendre compte ! Merci Eolia pour m'avoir consacré du temps, un grand merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cindy Posted February 27, 2018 Share Posted February 27, 2018 Bonjour a tous , J'ai un problème depuis quelques temps avec mon site , je vous explique je suis en formation e commerce et on a du installer wamp et ensuite installer prestashop sur wamp jusque la ça été.Sauf que depuis après avoir renseigner quelques infos je me retrouve bloquer sur la boutique démo et je ne sais plus comment faire pour retourner dans mes paramètres , back office .J 'ai regardé un peu sur le net mais je ne m 'y connais pas en informatique du coup je reste bloqué sur cette page de démo . Quelqu'un peut m'aider ?et m expliquer comment faire ? merci d'avance pour votre aide ....surtout que le prof nous a donner des trucs a faire dessus mais jpeux rien faire du tout ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
alieniste Posted February 27, 2018 Author Share Posted February 27, 2018 Bonjour Cindy, je ne suis pas certain d'avoir tout compris, mais peut-être est-ce tout simplement le bouton "mode démo" à titiller sur l'écran "tableau de bord" du back office prestashop 1.6 ? Quoi qu'il en soit, il vaudrait mieux créer un nouveau topic et non pas mettre cette question à la suite du miens… Personne ne le verra. Bon courage Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cindy Posted February 27, 2018 Share Posted February 27, 2018 ah pardon , désolé ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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