Impossible to add the product to the cart. textStatus: 'error' errorThrown: 'Internal Server Error' responseText:

[mfpsalgado]

Estou com problemas adicionar produtos ao  cesto de compras . está aparecer o  erro abaixo? alguém sabe como resolver?

 

Impossible to add the product to the cart.
textStatus: 'error'
errorThrown: 'Internal Server Error'
responseText

Edited February 16, 2018 by mfpsalgado (see edit history)

[selectshop.at]

Leia os logs de erro DO SERVIDOR.

  On 2/16/2018 at 9:19 PM, mfpsalgado said:

errorThrown: 'Internal Server Error'

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[mfpsalgado]

aparece isto. Não sei o que fazer:

Step 2 - Edit Error Pages for: salti.pt

• Edit Common Error Codes
• Show All HTTP Error Status Codes

Click one of the common error pages below to edit:

• 400 (Bad request)
• 401 (Authorization required)
• 403 (Forbidden)
• 404 (Not found)
• 500 (Internal server error

[selectshop.at]

Se aparece isto, é porque a configuracao do seu servidor/websace está corrupta. Esta requisicao de escolha nao pertence ao Prestashop. É uma requisicao para vc. setar páginas de erro que o deverao ser usadas se a sua página nao pode ser acessada. Em suma faz parte da configuracao do seu webspace e nao tem nada a haver com o Prestashop.

Provavelmente há um erro de redirecionamento no seu webspace. Pode até ser um erro de cache.

1. Já deletou o smarty cache da sua loja ?
2. Já regenerou o .htaccess da sua loja ?
3. Houve manipulacao manual do .htaccess da sua loja ?