Envío gratis por defecto

[Markillos306]

Hola. Tengo un problema con los gastos de envío en mi tienda prestashop.

La cuestión es que tengo un transportista con diferentes precios según la zona (provincias) y peso total de los productos.

Al añadir un producto al carrito con la sesión de cliente iniciada todo está correcto (porque tiene los datos de dirección del cliente, y específica el precio correcto de transporte). Sin embargo, cuando un visitante de la página añade un producto al carrito sin iniciar sesión aparece el mensaje "¡Envío gratuito!" y no es así. Se me ha quejado gente diciendo que les engañamos poniendo que el envío es gratis y luego al iniciar sesión ven que no es así. La pregunta es

 

¿Cómo cambio ese maldito mensaje para que ponga algo como "Inicia sesión o registrate para ver tus gatos de envío"?

 

Muchas gracias de antemano

[Sergio Ruiz]

2 hours ago, Markillos306 said:

Hola. Tengo un problema con los gastos de envío en mi tienda prestashop.

La cuestión es que tengo un transportista con diferentes precios según la zona (provincias) y peso total de los productos.

Al añadir un producto al carrito con la sesión de cliente iniciada todo está correcto (porque tiene los datos de dirección del cliente, y específica el precio correcto de transporte). Sin embargo, cuando un visitante de la página añade un producto al carrito sin iniciar sesión aparece el mensaje "¡Envío gratuito!" y no es así. Se me ha quejado gente diciendo que les engañamos poniendo que el envío es gratis y luego al iniciar sesión ven que no es así. La pregunta es

 

¿Cómo cambio ese maldito mensaje para que ponga algo como "Inicia sesión o registrate para ver tus gatos de envío"?

 

Muchas gracias de antemano

No se trata de ir a la pestaña Localización -> Traducciones -> Modificar traducciones (En PS 1.7 Internacional -> Traducciones -< Modificar traducciones) y cambiar el texto de "Envío gratis" por otro, porque sino cuando sean envíos gratis de verdad, te aparecerá el texto que quieres poner depende el de envío gratis.

Revisa este tema:

https://www.prestashop.com/forums/topic/325693-como-quitar-envío-gratuito-prestashop-16/

Y esto:

http://www.promocionalia.es/index.php/documentacion-wordpress-joomla-drupal-cms/52-documentacion-prestashop/551-prestashop-1-5-1-6-problema-con-el-modulo-carrito-y-envio-gratuito-gratis-por-defecto tambien. 

Edited February 16, 2018 by Sergio Ruiz (see edit history)

[Markillos306]

Muchas gracias por la respuesta. He probado a hacer lo que indica en el segundo enlace (lo del primero no me ha funcionado como esperaba) y ahora sí que deja de aparecer el mensaje... 

Aún así, lo de la traducción creo que es la mejor opción, porque al tener diferentes precios según la provincia, el precio que indica en el carrito va a ser superior o inferior al real en muchos casos (excepto los que coincida, claro). Problema:

Precio más barato del real: lo mismo de antes. Quejas por engaño.

Precio más caro que el real: posible pérdida de ventas por indicar un precio más caro 

 

Mejor solución (en mi caso) traducir y que siempre ponga el mensaje de "registrese para ver...." Al final, solo hay uno o dos productos con envío gratis, y el hecho de que ponga mi traducción ( "registrese para ver...." ) en vez de "Envio gratis" me parece un problema menor que los otros 2.

Gracias!!