Prestashop 1.7.2 No enviar correo cuando el estado de pedido es "cancelado"

[oscardev77]

Hola buenos días a toda la comunidad,

mi asunto es el siguiente: Estoy utilizando el modulo de pagos de transbank "webpay" y tengo instalado el modulo de "emailalerts" de prestashop. Cuando el cliente anula la compra en el formulario de webpay se envía al administrador el documento de detalle de pedido, quisiera que no se envie cuando el estado de pedido sea "Cancelado".

Muchas gracias por su ayuda y espero me puedan orientar a resolver esta cuestión.

[nadie]

hace 17 minutos, oscardev77 dijo:

Hola buenos días a toda la comunidad,

mi asunto es el siguiente: Estoy utilizando el modulo de pagos de transbank "webpay" y tengo instalado el modulo de "emailalerts" de prestashop. Cuando el cliente anula la compra en el formulario de webpay se envía al administrador el documento de detalle de pedido, quisiera que no se envie cuando el estado de pedido sea "Cancelado".

Muchas gracias por su ayuda y espero me puedan orientar a resolver esta cuestión.

En la pestaña Parámetros de la tienda -> Configuración de pedidos -> Bloque Estados

Puedes editar el estado del pedido y decirle que no envíe email cuando lo cambies a dicho estado.

Adjunto Captura 01

http://victor-rodenas.com/wp-content/uploads/2018/02/EstadosPedidos01-1024x497.png

Adjunto Captura 02

http://victor-rodenas.com/wp-content/uploads/2018/02/EditarEstadoPedido.png

 

 

Edited February 15, 2018 by nadie (see edit history)