Sandra NAE Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 Bonjour à tous, Je n'arrive pas à installer le thème STING que je viens d'acheter et télécharger, même avec le BackOffice synchronisé à Addons/ Voici le message d'erreur qui s'affiche : Avez-vous des conseils, une marche à suivre à me suggérer SVP dans ce cas de figure ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 Le fichier faisant plus de 2Mo, utilise la méthode par FTP, ça ira sûrement mieux Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soyons Solidaire Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 (edited) Salut utilise un fichier Zip ( c'est pour ça que cela ne fonctionne pas...! ) Edited February 13, 2018 by Soyons zen (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 3 minutes ago, Soyons zen said: Salut utilise un fichier Zip ( c'est pour ça que cela ne fonctionne pas...! ) ?? !! ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soyons Solidaire Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 (edited) 7 minutes ago, doekia said: ?? !! ?? Salut l'ami regarde ci joint fichier..Bonne journée Edited February 13, 2018 by Soyons zen (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 (edited) Si l'envoi est - comme normalement sur les hébergements - limité à 2Mo et que le fichier dépasse, il est tronqué (lire corrompu) donc ce n'est plus une archive valide. Donc, pousser le fichier en FTP, dans le répertoire themes et utiliser la méthode idoine. Edited February 13, 2018 by doekia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sandra NAE Posted February 13, 2018 Author Share Posted February 13, 2018 OK. Merci pour l'info. J'ai trouvé ce pas-à-pas à suivre https://addons.prestashop.com/fr/content/13-installer-un-module Ca va pas être simple pour moi, car je dispose de Filezilla, que je n'ai jamais utilisé.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 Et d'ailleurs, la page d'erreur parle de module alors que c'est un thème. Il semble qu'en plus il y ait un bug chaise-clavier (ou un epic fail dans les messages de la 1.7 ce qui ne serait pas surprenant) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 @Sandra NAE Utiliser la page d'installation d'un thème pour installer un thème. Rien à voir avec un module. Et la méthode par FTP (Filezilla) est vraiment la méthode la plus adapté dans ce cas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sandra NAE Posted February 13, 2018 Author Share Posted February 13, 2018 Merci beaucoup pour vos conseils et vos réponses. Je suis débutante sur Prestashop, et comme je n'arrive pas à utiliser Filezilla (la connexion à mon site ne s'établit pas), je vais contacter le développeur du thème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Soyons Solidaire Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 29 minutes ago, doekia said: Et d'ailleurs, la page d'erreur parle de module alors que c'est un thème. Il semble qu'en plus il y ait un bug chaise-clavier (ou un epic fail dans les messages de la 1.7 ce qui ne serait pas surprenant) Oui je pense comme toi ca a l'air d’être un Bug (c'est la 1.7) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 22 minutes ago, Sandra NAE said: Merci beaucoup pour vos conseils et vos réponses. Je suis débutante sur Prestashop, et comme je n'arrive pas à utiliser Filezilla (la connexion à mon site ne s'établit pas), je vais contacter le développeur du thème. Le développeur d'un thème ne peut rien pour tes problèmes d'infrastructure. Ce que tu dis ressemble à je n'ai plus d'électricité, je contacte Apple. Si ta connexion Filezilla ne s’établit pas, vérifie tes mots de passe et login et sinon revois avec ton hébergeur de quoi il en retourne. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sandra NAE Posted February 13, 2018 Author Share Posted February 13, 2018 D'accord avec vous. Le problème, c'est que les thèmes sont vendus ainsi : faciles à être installés, même par des débutants, ou des utilisateurs Prestashop qui n'ont pas de compétences informatiques spécifiques. Donc forcée de constater que ce thème est contenu dans un dossier zip bien trop lourd pour être téléchargé et installé, comme promis par Prestashop Addons. Il me semble tout de même qu'il est bon de le signaler à la personne qui l'a développé. Et concernant la connexion à Filezilla, c'est un tout autre problème, que je vais soumettre à mon hébergeur. Merci encore pour toutes les infos que vous avez pu m'apporter sur le problème que je rencontre actuellement avec l'importation du thème STING. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 (edited) C'est un peu comme si tu signalais à un fabricant automobile que leurs voitures sont plus lourde qu'un vélo, ou que tu trouve anormal de devoir passer le permis. Et honnêtement si tu es déjà noyé à ce niveau, abandonne l'idée de faire une boutique en ligne. Ou soustraite intégralement celle-ci. Avoir un site en ligne nécessite des connaissance et tu n'as même pas idée du nombre de domaine que tu vas devoir apprendre et certains très vite, car crois-le ou non, google se moque que tu sois débutante et il aura tôt fait de te pénaliser (donc tu ne vendra rien) si tu ne fais pas les choses comme lui le veut Edited February 13, 2018 by doekia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sandra NAE Posted February 13, 2018 Author Share Posted February 13, 2018 Merci encore pour l'aide que vous avez pu m'apporter, et pour ce dernier post plein de franchise. Ne vous faites pas de soucis pour moi : mon métier c'est l'indexation, et bien que ce soit la 1ère e-boutique que je crée à l'aide de Prestashop, ce n'est pas le 1er e-shop que je crée. C'est pour cela que je me suis inscrite sur ce forum, qui fonctionne il me semble sur l'entraide. Si je rencontre actuellement qqs problèmes relatifs à l'installation ou la configuration de cette nvlle boutique, je serais ravie par la suite de pouvoir apporter les connaissances dont je dispose en matière d'indexation, à ceux qui en auront besoin par la suite, avec compréhension et sans jugement. Bonne journée à tous, et merci par avance de clôturer le sujet que j'avais ouvert SVP. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now