marisela_rg Posted February 8, 2018 Share Posted February 8, 2018 Buenas tardes, He trabajado mi tienda en Prestashop 1.7.1 y tengo un problema con el carrito de compra. Los productos se agregan normalmente pero al hacer click en Tramitar pedido la pagina carga en blanco, no muestra nada (carrito?action=show) Instalé paypal y amazonpay como formas de pago, pensé que podía ser eso que causó algún error, los desactivé pero el problema persiste... Cuando hice las pruebas al pinchas en las cosas incluidas en el carrito iba a una página de la cesta y podía agregar cantidad, eliminar y demás ahora eso no ocurre. Por favor ayuda URGENTE. Muchas Gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted February 8, 2018 Share Posted February 8, 2018 (edited) hace 43 minutos, marisela_rg dijo: Buenas tardes, He trabajado mi tienda en Prestashop 1.7.1 y tengo un problema con el carrito de compra. Los productos se agregan normalmente pero al hacer click en Tramitar pedido la pagina carga en blanco, no muestra nada (carrito?action=show) Instalé paypal y amazonpay como formas de pago, pensé que podía ser eso que causó algún error, los desactivé pero el problema persiste... Cuando hice las pruebas al pinchas en las cosas incluidas en el carrito iba a una página de la cesta y podía agregar cantidad, eliminar y demás ahora eso no ocurre. Por favor ayuda URGENTE. Muchas Gracias de antemano. Dices que usas Prestashop 1.7.1 es importante que actualices tu versión de Prestashop, por ejemplo a día 8 de febrero de 2018 tenemos la versión 1.7.2.4 Respecto a la página en blanco ¿Has habilitado el debug: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para obtener más información del error? Saludos, Edited February 8, 2018 by nadie (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
marisela_rg Posted February 8, 2018 Author Share Posted February 8, 2018 hace 26 minutos, nadie dijo: Dices que usas Prestashop 1.7.1 es importante que actualices tu versión de Prestashop, por ejemplo a día 8 de febrero de 2018 tenemos la versión 1.7.2.4 Respecto a la página en blanco ¿Has habilitado el debug: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para obtener más información del error? Saludos, Lo he habilitado pero no entiendo muy bien cómo ver el error!! He trabajado toda la tienda utilizando los módulos y configuraciones desde cada panel, no he programado manualmente nada. ¿Que me puedes aconsejar? Pues aún sigo con el carrito en blanco... Link to comment Share on other sites More sharing options...
marisela_rg Posted February 8, 2018 Author Share Posted February 8, 2018 hace 42 minutos, nadie dijo: Dices que usas Prestashop 1.7.1 es importante que actualices tu versión de Prestashop, por ejemplo a día 8 de febrero de 2018 tenemos la versión 1.7.2.4 Respecto a la página en blanco ¿Has habilitado el debug: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para obtener más información del error? Saludos, He encontrado como ver los errores pero no entiendo su significado ni cómo arreglarlo. Adjunto dos imagenes. Podrías por favor ayudarme? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now