Transporte + registro + gastos gratis sin registrarse Prestashop 1.6

[davish1]

Llevo toda la tarde investigando y leyendo y no saco nada en claro.

 

Estoy perdiendo ventas porque los clientes se sienten engañados de ver que los gastos de envio son gratuitos y en cuanto se registran ya salen los portes.

Me acabo de encontrar con una tienda en el que sin haber hecho login ya salen los portes (debe tener tarifa unica).

 

Iba a subir la captura pero no deja.

 

¿No hay nadie que me pueda orientar como hacer eso en un presta 1.6?

Edited February 6, 2018 by nadie
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[nadie]

Estimado @davish1,

Si en tu tienda ademas el transportista que has configurado tienes otro transportista para recogida (que es gratuito)

Revisa Transporte -> Preferencias -> Elige transportista por defecto

 

Edited February 6, 2018 by nadie (see edit history)

[davish1]

Elegido esta (por defecto) , caché borrada y nada

Tengo activados los portes gratuitos a partir de 200e , he hecho prueba con 100 y me sale lo mismo, hasta que no loggeo no salen portes.

 

Gracias por la ayuda Victor.

[nadie]

En 6/2/2018 a las 7:10 PM, davish1 dijo:

Elegido esta (por defecto) , caché borrada y nada

Tengo activados los portes gratuitos a partir de 200e , he hecho prueba con 100 y me sale lo mismo, hasta que no loggeo no salen portes.

 

Gracias por la ayuda Victor.

Como tienes configurada las zonas, paises, provincias y el transportista en cuestión.

Manda pantallazos 

Revisa esto:

http://www.promocionalia.es/index.php/documentacion-wordpress-joomla-drupal-cms/52-documentacion-prestashop/551-prestashop-1-5-1-6-problema-con-el-modulo-carrito-y-envio-gratuito-gratis-por-defecto

y este tema: https://www.prestashop.com/forums/topic/325693-como-quitar-envío-gratuito-prestashop-16/ donde se habla de distintas cosas

Saludos,

Edited February 7, 2018 by nadie (see edit history)