Añadir categorías

[Alejandra]

Buenos días, 

He emperador a usar Prestashop hace pocs y la verdad es que no tengo demasiada idea del mundo informático. El tema es que hasta ahora me he apañado muy bien excepto por dos cosas: 

1. Soy incapaz de cambiar el color de fondo de la web. He estado buscando soluciones por internet y al no saber de programación, no hay ninguna solución que pueda aplicar. 

 

2. He creado categorías, en concreto 3, pero ahora quería añadir una cuarta y no me deja (adjunto pantallazo del error que me da). 

 

Alguien puede ayudarme por favor? No se ue hacer!!

Muchas gracias por adelantado. 

[w3bsolutions]

Así sin ver más ni saber la versión de PS se me ocurren 2 cosas con ese error:

1) Parece que no está seleccionada la categoría padre de la que estás creando. ¿Has revisado que esté alguna seleccionada?

2) Tienes un override del controlador de categorías. No sé si lo habrás puesto tú o algún módulo que has instalado para las categorías (o una plantilla personalizada) lo ha añadido, y puede que el error esté en su sobreescritura. Prueba a desactivar los overrides en Parámetros Avanzados > Rendimiento, y a ver si te deja guardar la categoría.