[Résolu] impossible d'entrer une valeur pour créer un bon de réduction

[snoopie]

Bonjour, j'ai un peu cherché (5 pages) mais je n'ai pas trouvé un topic similaire (enfin il y en a bien un sur les bons de réduc mais ce n'est pas le meme probleme), donc s'il y en a un merci de me donner le lien ;-)

Voilà, quand je souhaite créer un bon de réduction j'ai tous les champs à remplir sauf celui de la valeur du bon (alors que je me souviens, le mois dernier, avoir essayé de le faire et il y avait bien ce champs mais il n'y ait plus et pourtant je ne pense pas avoir touché a quelque chose pour le modifier ...)

par contre le bon se creer (il n'envoie pas de message au destinataire du bon par contre) mais avec une valeur de 0€ ou 0%....

comment faire pour que ce champs réapparaisse?

merci d'avance,
sophie

je vous joins un imprim écran

[jeckyl]

Bonjour,

Peut être rencontrez vous un problème avec javascript car le champ devrait apparaitre lorsque vous sélectionnez une des options dans la liste proposée.

avez vous essayé avec un autre navigateur ?

rencontrez vous une erreur javascript dans votre navigateur actuel ?

[snoopie]

Bonjour,

Peut être rencontrez vous un problème avec javascript car le champ devrait apparaitre lorsque vous sélectionnez une des options dans la liste proposée.

avez vous essayé avec un autre navigateur ?

rencontrez vous une erreur javascript dans votre navigateur actuel ?

je n'arrive pas à me connecter à l'administration sous internet explorer avec java à jour.

avec firefox, même en mettant java à jour cela reste pareil, je n'ai toujours pas la valeur (alors qu'elle y était bien le mois dernier...)

[jeckyl]

Alors peut être faudrait il remettre les fichiers d'origine de prestashop dans les répertoire js de la solution.

[snoopie]

Il faut remettre tous les fichiers d'origine dans le répertoire js sur le serveur? Ça ne risque pas de poser de problèmes de changer les fichiers de cette façon? Merci par avance.

[snoopie]

Bon alors voila des nouvelles, suite à un autre problème (déclinaisons, attributs) j'ai remis les fichiers d'origine du répertoire js (en prenant soin de faire un backup avant), mais toujours pas de valeur pour les bons de réduction. Voyez vous autre chose? Merci d'avance.


EDIT!!!!!! Problème réglé, j'ai remis les fichiers à jour une seconde fois et oh magie! merci quand même ;-)