Prestashop no me permite modificar texto en general (Descripción de producto, texto para la página)

[Rodolfo Ballesteros]

Estaba editando mis módulos en Prestashop y cuando quise continuar el proceso y subir un nuevo producto, al momento de querer agregar una descripción al producto, no me permite agregar ni una sola letra. Solo se marca que hay of 900. No me marca el 0 de 900. De igual  manera si quiero editar texto que hay en los módulos no me permite agregar ni una sola palabra. Me quita los recuadros para editar texto. Le he buscado en las demás pestañas y no veo de donde se le pueda mover para recuperar el texto.

[w3bsolutions]

¿A qué te refieres con "editando mis módulos en Prestashop"? Has tocado código de algún módulo o simplemente activado/desactivado módulos? Cuáles has modificado? 

[Rodolfo Ballesteros]

Activando y desactivando módulos. Módulo de banner, menú principal, categorías para productos, datos de contacto

[w3bsolutions]

¿Te sale algún error en la consola del navegador? En Firefox, en cualquier parte de la página botón derecho > Inspeccionar elemento > Pestaña Consola, recarga la página. 

[nadie]

1 Como dice el compañero @w3bsolutions intenta desde Chrome -> Inspeccionar elemento -> Console revisar si te salen errores de JS, entre otros.

Adjunto Captura

2 ¿Tu instalación de Prestashop ha sido manual o con los autoinstaladores que llevan los hosting? - Prueba resubir la carpeta "js" y "adminXXX" en tu tienda, bajandotelas del paquete original de descarga: https://www.prestashop.com/es/versiones-anteriores - Una vez resubidas solo esos dos directorios limpia la cache de tu navegador, y limpia tambien la propia cache de Prestashop en la pestaña Parametros Avanzados -> Rendimiento.

3 Si nada de eso funciona, habilita el debug: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/

4 Veo que por la captura que usas Prestashop 1.7, revisa que tu hosting cumple por si los pelos los parametros de aquí: http://victor-rodenas.com/requisitos-del-servidor-en-prestashop-1-7/

5 ¿Cual de las versión de Prestashop 1.7.X? ¿La 1.7.2.4 o una variante inferior?

[bit10]

Hola, yo tengo ese problema ocupo ps 1.7.6.5 como lo pudiera solucionar?

[Ricardonavarrocanney]

tengo exactamente el mismo problema y soy muy novato, si alguien me puede ayudar agradeceria de corazon.

 

Feliz dia

[harleytst]

yo tengo problemas con la carga de productos :S 
 

1.- Al momento de querer agregar productos a mi tienda de prestashop no me permite seleccionar MARCA ni PRODUCTOS RELACIONADOS
2.-Al momento de agregar el precio en la pagina principal de nuevo producto y le doy guardar lo agrega como $0 tengo que agregarlo en la pestaña de  precios en la parte superior

 

No se si un mismo problema me este generando todos los problemas una configuracion o algo pero he bscado en foros y en varias partes de la web y nada 

[alexa899]

On 3/11/2021 at 1:38 AM, Ricardonavarrocanney said:

tengo exactamente el mismo problema y soy muy novato, si alguien me puede ayudar agradeceria de corazon.

 

Feliz dia

Pudiste solucionarlo. Tengo ese problema?

[Oscar Montenegro]

On 5/21/2021 at 2:11 PM, alexa899 said:

Pudiste solucionarlo. Tengo ese problema?

Hola, Yo tengo el mismo problema. La única forma en la que me es posible agregar descripciones cortas o largas a los productos es dejando la interfaz del programa en Inglés. Cuando trabajo en inglés me deja llenar todos los espacios de texto incluidos los de las descripciones, pero cuando cambio a idioma Español empiezan los problemas. De momento es una solución, sin embargo al momento de exportar mi catalogo a Facebook todo se volvió un caos por los dos idiomas 

 

Saludos