Bergmann Posted January 13, 2018 Share Posted January 13, 2018 Hallo zusammen. Wir haben mit unserem Shop (1.6.1.5) gelegentlich das Problem, das keine PayPal-Zahlungen funktionieren. Statt der möglichen Zahlungsweisen bei PayPal Plus erscheint eine Fehlermeldung in dem Frame... (siehe Anhang) Ich habe auch schon mit PayPal telefoniert (danke hier an den engagierten Supporter ), aber die konnten eigentlich keinen Fehler festestellen und vermuten eher ein Problem bei der Datenübermittlung vom Presta zu PayPal... Habt ihr eine Idee, wo ich da noch weiter forschen kann ? Prinzipiell funktioniert das auch und wir haben auch einige Bestellungen die mit PayPal laufen, aber dieser Fehler ist mir schon ein paar Mal begegnet... Ach so... PayPal ist über das normale PayPal-Plugin realisiert, kein ThirdParty und es wird auch keine Aktualisierung dafür angeboten. Version 3.11.4 ist vorhanden. Danke im Voraus an Euch. Bergmann Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claudiocool Posted January 13, 2018 Share Posted January 13, 2018 Die Einstellungen (API usw.) der Entwicklerumgebung bei PayPal und die deiner API-Enistellungen im Shop passen zueinander? Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted January 15, 2018 Share Posted January 15, 2018 Ich würde versuchen, festzustellen, ob es irgendwelche Gemeinsamkeiten der Fälle gibt, bei denen der Fehler auftritt, auch ob er dann immer auftritt oder beim zweiten Versuch vielleicht nicht mehr (da könnte ich mir ein Timeout-Problem vorstellen, falls dein Server / Hosting zu schwachbrüstig ist). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bergmann Posted January 16, 2018 Author Share Posted January 16, 2018 Moin zusammen. Zitat Die Einstellungen (API usw.) der Entwicklerumgebung bei PayPal und die deiner API-Enistellungen im Shop passen zueinander? Ich behaupte mal ja, da es ja generell funktioniert... aber vielleicht hast Du ja einen Tip, was ich da prüfen kann/soll. Ich habe bei PayPal nur die App entsprechend konfiguriert, den Api-Schlüssel eingetragen und fertig. Ich habe im DevPortal auch mal die Api-Calls geprüft und sehe dort die fehlerhaften versuche und auch die erfolgreichen. Bei den Fehlerhaften steht nur ein Ausrufezeichen unter http-Status aber nicht was da klemmt... Mit der dubigID kann ich ja nix anfangen. Habe nun auch mal den paypal mts kontaktiert... @rictools: Ein Timing-Problem kann ich fast auschliessen, da der Fehler sofort eingeblendet wird und das auch auf dem Testsystem, das auf einem anderen Server liegt und da es nicht generell klemmt, sondern unregelmässig. LG Bergmann Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bergmann Posted January 22, 2018 Author Share Posted January 22, 2018 Moin zusammen. PayPal hat mir eine Rückmeldung zu dem Probem gegeben, aber so richtig schlau werde ich daraus leoder nicht... Zitat Response By Email (Tom) (01/18/2018 12:32 AM) Hi Dirk thank you for the Cal ID the issue in this Trasnaction was: HTTP_RESPONSE_CODE 400 ERR VALIDATION_ERROR AUTH_CLAIMS {CLIENT_ID_SECRET;} API_ERROR_REASON transactions[0]:Item amount must add up to specified amount subtotal (or total if amount details not specified)\, API_NAME post-v1_0.payments.payment That means the single items did not add up to the total. Könnt Ihr mir da weiter helfen, wo ich ansetzen muss oder soll ? Besten Dank schon mal. Bergmann Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bergmann Posted January 22, 2018 Author Share Posted January 22, 2018 Noch ein Nachtrag... trotz Suche habe ich den Thread hier erst heute gefunden... https://www.prestashop.com/forums/topic/612984-paypal-modul-funktioniert-nicht/ Ist das gleiche Problem... ich habe jetzt das Modul installiert, aber es bringt keine Änderung. Es ist eh ein Update des Shops in Planung und dann sollte es evtl. auch anders gehen. Nun habe ich erst einmal die Rundung auf "Pro Artikel" eingestellt und der Fehler ist damit erst einmal weg. Wirklich gelöst ist es aber nicht... LG Bergmann Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claudiocool Posted January 22, 2018 Share Posted January 22, 2018 Item-Amount ist der Produktpreis. Kann es sein, dass da ein unkorrekter Betrag zu PayPal geht (eventuell irgendeine PayPal-Gebühr im Shop)? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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