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Vales descuento no los ve cliente en su cuenta


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Hola, a ver si alguien puede ayudarme, uso prestashop 1.6.1.17, creo una vale descuento a un cliente, en el carrito se ve y se puede usar, pero si el cliente va a su cuenta y mira en la opción mis vales descuento, sale vacío y pone que no tiene vales descuentos, pero sí lo tiene.

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