Kein Zugriff auf Shop

[Olli G.]

Hallo,

schon lange versuche ich meinen PrestaShop zum "laufen" zu bringen; und bis auf das Empfangen von Emails hat er auch schon funktioniert, doch heute hab ich einen riesen Fehler gemacht:

Ich hatte keine Sicherung vom Shop und habe versucht, an den allg. Einstellung etwas zu ändern; was, kann ich nicht mehr genau beschreiben. Ich hab auch im allg. kaum Kenntnisse von Programmieren, php, oder ähnlichem. Seit meinem letzten herumbasteln kommt beim Aufrufen der Shop-Webseite folgende Fehlermeldung:

"Warning: require(/customers/8/2/8/fengshui-moogk.de/httpd.www/config/config.inc.php): failed to open stream: No such file or directory in /customers/8/2/8/fengshui-moogk.de/httpd.www/index.php on line 27 Fatal error: require(): Failed opening required '/customers/8/2/8/fengshui-moogk.de/httpd.www/config/config.inc.php' (include_path='.:/usr/share/php') in /customers/8/2/8/fengshui-moogk.de/httpd.www/index.php on line 27".

Kann mir jemand helfen, wieder Zugriff auf Shop und Admin-Bereich zu erlangen?

Installiert hatte ich eine Version von 1.7.1?

Gruß, Olli

[Claudiocool]

Du hast vermutlich irgendwo in den URLs rumgespielt, oder?

Wenn ja, kann eventuell PHP MyAdmin dich wieder in die Spur bringen....

[Olli G.]

Hallo Claudiocool,

danke für deinen Hinweis. Leider weiß ich überhaupt nicht was ich ggf. an meinen Shopeinstellungen geändert habe, um ihn so zu "zerstören".
Gern nehm ich aber deinen Gedanken "PHPAdmin" auf. Kannst du mir mitteilen, was genau ich dort überprüfen und ggf. korrigieren muß?

Beste Grüße,

Olli
 

[Claudiocool]

Hallo Olli,

zunächst mal handelt es sich um eine 1.7-Version, die ich jetzt nicht so kenne, daher können die Tipps auch nur die Richtung vorgeben....

Wenn du in den Dateien nichts rumgestellt/gelöscht/umbenannt hast, dann dürfte irgendein Eintrag in der Datenbank gelandet sein, der z.B. auf eine falsche URL verweist, die dann ins Leere läuft, oder vielleicht auch eine Einstellung, die der Server nicht hergibt....

Was steht in der config.inc?
Was steht in der index.php?

Warum testest du eine Einstellungsänderung nicht unmittelbar danach? Dann weißt du noch genau, was geändert wurde und kannst zurückwechseln. Zu welchem Anlass, bzw. mit welchem Motiv bist du an den Einstellungen gewesen?

Ich vermute mal weiter, dass hier so ziemlich alle im Nebel stochern werden, wenn nicht klar ist, was geändert wurde und welche Module der Shop genau beinhaltet. Wenn es tiefgriefende Änderungen nach sich gezogen hat, wird es ohnehin nicht ohne Zugriffe via FTP und Datenbank gehen.

Die Frage, die ich in solchen Zusammenhängen gerne stelle: Ist da schon soviel dran geändert an der Grundinstallation, dass es nicht sinnvoller wäre, neu zu installieren und ab da ein paar Backupregeln zu beherzigen?

Edited November 19, 2017 by Claudiocool (see edit history)