PHP Fatal error - Komme einfach nicht weiter...

[decopati]

Hallo,

habe aktuell ein Problem mit unserem Shop, nach dem Erstellen von Versandlabels über das BO wird eine weiße Seite ausgegeben. Im laufenden PHP Error Log ist dann folgender Eintrag zu finden:

PHP Fatal error:  Uncaught  --] Smarty: Unable to load template file 'controllers/modules/configure.tpl' [-- \n  thrown in /tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 129

Die Datei configure.tpl ist auf dem Server vorhanden

Die Datei smarty_internal_templatebase.php ist ebenfalls vorhanden

Ich kann mir nicht erklären woran das Problem liegen könnte.

Wenn die weiße Seite angezeigt wird und ich auf zurück klicke - sehe ich die gewünschte Seite mit den Labels - Es funktioniert also alles - nur eben immer über den Umweg mit der "zurück" Taste.

Ich habe die Dateien bereits ersetzt, rechte neu vergeben - ohne Erfolg.

Der Support des Label Moduls fühlt sich nicht verantwortlich und sagt das Modul funktioniert, was es ja im Grunde auch tut.

Ich bin langsam wirklich am verzweifeln mit diesem Fehler und hoffe jemand kann mir in dieser Sache weiterhelfen!