LØST: ePay kvitteringsside mangler?

[TorbenW]

Jeg har installeret ePay betalingsmodul i PrestaShop og gennemfører test-betalinger i øjeblikket. Mit problem er, at jeg ikke ved, hvordan man definerer en kvitteringsside, som kunderne ser, når de har gennemført en ordre med betalingskort.

Når kunden fra betalingsvinduet klikker videre og kommer til  siden /module/epay/accept?txnid=126874200&orderid=55&amount=2286&currency=978... etc., så opstår der en 404-fejl.

Hvad skal jeg gøre for at afhjælpe denne fejl? Jeg kan tilsyneladende intet finde på Google, og ePays egen prestashopguiden.dk hjælper ikke - men nævner blot, at man kan definere sin kvitteringsside i PrestaShop.

Prestashop-version 1.6.1.17

Modul: Bambora Online ePay v5.02

Edited November 15, 2017 by TorbenW
Problem solved (see edit history)

[Guest]

Nu bruger jeg ikke selv epay. 

Men ved quickpay må butikken ikke være i maintamance mode. Måske det samme ved epay?

[TorbenW]

Den er ikke i "Maintenance mode". 

[Prestafan1234]

Du skal ikke definere nogen kvitteringsside i PrestaShop. Når man installerer et betalingsmodul - hvad enten det er Quickpay eller epay eller noget andet, så kommer kunden til betalingsvinduet, hvilket er en side ens betalingsgateway har lavet. Efter endt køb kommer kunden til en bekræftelsesside som hedder order-confirmation.tpl. Denne side er altid en del af det theme man benytter. Så i dit tilfælde, lyder det til, at du ikke har denne side. Og da jeg kan se, at du ikke benytter default-template, så er det dem du har købt themet af, du skal kontakte. Der må være en fejl i dit theme.

EDIT: Er det et theme, du selv har lavet? Der er massive problemer med usability i det. Der mangler et søgefelt. Der er ting der "hopper rundt" når man holder musen over en vare på forsiden, der er ingen varebeskrivelse. I det hele taget ser det theme ud som om det ikke er gennemtænkt/færdigjort.

Edited November 14, 2017 by Prestafan1234 (see edit history)

[TorbenW]

Det er default-bootstrap temaet, som fulgte med, da jeg installerede Prestashop. Hvor bør jeg normalt kunne finde order-confirmation.tpl?

[TorbenW]

Den er fundet og ligger placeret i mappen \themes\default-bootstrap, så den mangler ikke.

[Prestafan1234]

Det theme du bruger, er absolut ikke default-bootstrap - det ligner det slet ikke. Dvs. det må være tilpasset og så er der gået noget galt i tilpasningen. Det er i øvrigt en rigtig dårlig idé at rette i det eneste standard theme, der følger med PrestaShop, for alle rettelser vil blive overskrevet ved opgraderinger. Hvis man vil lave tilpasninger, så skal man oprette et nyt theme.

Edited November 14, 2017 by Prestafan1234 (see edit history)

[TorbenW]

Der er ganske rigtigt blevet rettet i CSS'en, og et par enkelte .tpl'er vedrørende produktvisningen. Men ikke i  order-confirmation.tpl

[TorbenW]

Tja, epay-modulet fungerer i hvert fald fint på en ren installation af 1.6.1.17, så fejlen må skyldes en eller anden konfiguration som er foretaget hen ad vejen. Tak for input.