cupones Prestashop no muestra los vales de decuento a clientes

[PlayGamesStore]

Saludos!

hace unos pocos días mis clientes me han comentado que sus cupones ya no aparecen en la sección de cupones su perfil, a pesar de que los cupones están activos estos no le aparecen a mis clientes que debo hacer, como corrijo este problema

Gracias!

[joseantgv]

7 hours ago, PlayGamesStore said:

Saludos!

hace unos pocos días mis clientes me han comentado que sus cupones ya no aparecen en la sección de cupones su perfil, a pesar de que los cupones están activos estos no le aparecen a mis clientes que debo hacer, como corrijo este problema

Gracias!

 

Qué versión de PS tienes?

Has instalado algún módulo de descuentos?

[PlayGamesStore]

hace 3 horas, joseantgv dijo:

 

Qué versión de PS tienes?

Has instalado algún módulo de descuentos?

Hola!; tengo la versión | 1.6.1.17 |, pero creo que ya encontré el " problema ", he creado una cuenta de usuario en mi pagina para probar el funcionamiento de los cupones. Yo genero un cupón a 100 clientes, estos no se muestran en su pagina de cupones de su panel de usuario, pero cuando el usuario va al carrito e intenta procesar el pago debajo del campo cupones aparecen todos, después de esa acción ahora si los cupones aparecen el panel de usuario. pero es como algo propio de esa versión 1.6.1.17, ya que en la anterior los cupones aparecían en el panel de usuario conforme se crearan.

[karimelomdah]

pero es como algo propio de esa versión 1.6.1.17

[PlayGamesStore]

hace 1 minuto, karimelomdah dijo:

pero es como algo propio de esa versión 1.6.1.17

Si, lo dejare así, mas adelante modificare el código o algo, debo cambiar la guía de uso de esos cupones. 

PD: Como cierro el tema ?