1.7.2.1 - Impossible de mettre à jour les paramètres

[insitweb]

Bonsoir,

 

Il m'est impossible de mettre à jour les paramètres dans les fiches produits (prix, stock, association, ...).

Quelqu'un aurait-il rencontré ce problème et trouvé une solution ?

 

Même sur la version démo, le bug est présent :

http://demo.prestashop.com/fr/?view=back

 

Merci d'avance au contributeurs.

 

[M4RIE]

Bonjour,

 

J'ai un problème qui semble similaire au vôtre (j'utilise la 1.7.0.4): un message d'erreur ("Impossible de mettre à jour les paramètres") s'affiche lorsque je clique sur Enregistrer dans la fiche produit.

La fiche produit est cependant créée et s'affiche bien dans Catalogue > Produit mais pas sur le front office.

 

Avez-vous par bonheur trouvé une solution?

[insitweb]

Bonsoir M4RIE,

Non, je n'ai toujours pas résolu ce problème.

 

Ça serait sympa si un développeur de Prestashop passait par ici....

 

Très bonne soirée.

[M4RIE]

Bonjour Insitweb,

 

Il semblerait que je vienne de résoudre mon problème "Impossible de mettre à jour les paramètres" lorsque je clique sur Enregistrer dans la fiche produit.

Voici ce que j'ai fait:

- je suis chez OVH et je suis passée de la version php 7.0 à la version 7.1

- mais surtout j'ai désactivé le module "MailChimp Integration"

 

De votre côté avez-vous résolu votre problème? si ce n'est pas le cas, j'espère que ceci pourra vous aider. Tenez-moi au courant

[insitweb]

Bonjour M4RIE,

 

Je suis également chez OVH. Je suis passé à la version 7.1 de Php, en utilisant le fichier ".ovhconfig".

Je n'ai pas le module "MailChimp Integration" sur mon site.

 

Malheureusement, cela ne résout pas mon problème.

 

Je te remercie tout de même pour tes conseils

[clairemphoto]

On 21/09/2017 at 5:11 PM, M4RIE said:

Bonjour Insitweb,

 

Il semblerait que je vienne de résoudre mon problème "Impossible de mettre à jour les paramètres" lorsque je clique sur Enregistrer dans la fiche produit.

Voici ce que j'ai fait:

- je suis chez OVH et je suis passée de la version php 7.0 à la version 7.1

- mais surtout j'ai désactivé le module "MailChimp Integration"

 

De votre côté avez-vous résolu votre problème? si ce n'est pas le cas, j'espère que ceci pourra vous aider. Tenez-moi au courant

Bonjour,
Je suis sous la version 1.6.1.17 et ai essayé votre astuce avec MailChimp Integration. Mais le module n'était pas installé et même sa suppression (j'ai tenté le coup) ne change pas le problème. Dommage. En tous les cas merci pour votre post qui servira, j'en suis sure, à d'autres personnes.

[Yoan Consultin Web]

Bonjour,

 

Ce soucis est toujours présent sur le site de mon client.

 

Avez-vous un solution à cela?

 

Cordialement, Yoan.

 

Prestashop 1.7.2.4.

Installation récente, thème testé sur d'autre site sans soucis

PHP 7.1

Aucun module spécifique ou externe à prestashop natif d'installé.

[insitweb]

Bonsoir,

De mon côté j'ai réglé le problème en installant prestashop_1.7.2.2". Sur lequel le problème existait également.

J'ai ensuite installé et configuré le module "pscleaner".

Je peux à présent créer et modifier des fiches produits, sans problèmes.

En espérant que cette solution corrige également la mise à jour de vos paramètres produit.

Très bonne soirée.

Edited January 11, 2018 by insitweb (see edit history)