Pedidos no guardados en la tabla ps_orders

[AmadorK2A]

Hola buenas a todos.

 

Tengo montada una tienda que esta generando un pequeño problema con algunos pedidos. El caso es que esta todo guardado en la tabla ps_cart, y el pago del pedido lo realizan correctamente ya que en redsys aparece como tal, pero estos pedidos no se guardan en ps_orders y por tanto no salen como pedidos en el gestor para poder ser tramitados.

 

La pregunta es, en que momento exacto se guarda en la tabla ps_orders los pedidos? Entiendo que es una vez llega la validación del método de pago verdad?

 

Agradecería mucho un poco de ayuda ya que no consigo encontrar el motivo de estos problemas.

 

Saludos y gracias

[javier_direfentes]

Buenas,

 

¿solo te pasa con los pedidos que se pagan con el tpv? ¿Has probado con transferencia o paypal?

 

Saludos.