Pludselig langsom når jeg opretter/retter i varer

[Abeunger]

Hej,

 

Min shop er pludselig blevet helt vild langsom når jeg vil gemme nye varer eller gemme rettede varer. Det er som om den bruger 3-5 min på at gemme. Og det er ikke altid den har fået alle rettelser med.

Det er sket den sidste uges tid - men der har også været tidspunkter hvor den ikke har samme fejl.

 

Er der nogen der har nogle hints til hvor jeg skal kigge efter at få rettet fejlen?

 

(Bruger 1.6.1.5)

 

Mvh Anja

[elund]

Personligt ville jeg opgradere til den seneste version 1.6.X.X, og se om det ikke kunne afhjælpe fejlen.

[Abeunger]

Tak for forslag elund. 

 

Jeg har nu fået opdateret til den seneste version: 1.6.1.16, desværre har det ikke fikset problemet. 

 

Er der måske andre bud på hvor jeg skal kigge? 

 

Mvh Anja

[Guest]

En langsom host? Hvor er du hostet?

[Abeunger]

Jeg er hos unoeuro. 

Jeg har haft spurgt dem om problemet kunne ligge der. Jeg har fået dette svar (som jeg desværre ikke forstår så meget af) 

 

"Sørg for din side er optimeret så godt som muligt. Det betyder du bør aktivere cache og gå siden igennem for ressource-tunge flaskehalse.
Se gerne 'Ressourceforbrug' under menupunktet 'Website' i vores Kontrolpanel.

Hvis du bruger WordPress kan du evt. installere 'WP Super Cache' el. lign.
Du bør også gå dine plugins igennem for at finde evt. problematiske plugins. Se https://wordpress.org/plugins/p3-profiler/

Sørg også for webhotellet kører PHP7, hvis muligt, ved at fjerne AddType application/x-httpd-php-old .php fra din .htaccess fil. Bemærk at din side skal være kompatibel med PHP7, før du opgraderer. Se eventuelt denne: https://blog.unoeuro.com/2015/php7-opgraderingsguide/

Hvis du ikke allerede har, kan du også opgradere til vores Pro/Enterprise Suite, som har mere CPU og hukommelse tilgængelig. Vi anbefaler dog stadig kraftigt at du optimerer din side som beskrevet ovenover."

[jakjakjak]

Du kan prøve at køre din side igennem denne her test og se om du bliver klogere på om der er noget der hænger: https://tools.pingdom.com/

 

Men det er måske kun i backoffice du oplever at siden er langsom? Prøv en anden browser, husk at rense cache både i prestashop og browseren. Har du for nyligt lavet ændringer i koden eller installeret plugins/addons på siden?

[elund]

Er der måske andre bud på hvor jeg skal kigge? 

 

Nej, men du kan evt. opgradere til Thirty Bees ;-)

 

Det har jeg gjort, og det spiller max. :-)

[elund]

Jeg er hos unoeuro. 

Jeg har haft spurgt dem om problemet kunne ligge der. Jeg har fået dette svar (som jeg desværre ikke forstår så meget af) 

 

Det kan jeg godt forstå - det er jo også bare et standard svar man sender, uden at sætte sig ind i den aktuelle problemstilling.

Lidt amatøragtigt at referere til WordPress, når du bruger PrestaShop.

 

Men du mangler også at oplyse om det kun er din BackOffice, der er blevet langsom eller om det også gælder for din shop.

Hvis alt er blevet langsommere bliver du nok nødt til at skifte host/server (f.eks. opgradere dit Web hotel, som de foreslår).

[mostlyharmless]

havde samme problem ved unoeuro.

Det jeg gjorde var at slå en masse af  caching mulighederne fra (deres php-old config er ikke voldsomt god til caching)

Faktisk er den eneste jeg har aktiveret under ydelse cache under smarty, resten fik det til at lagge som et ondt år

[Prestafan1234]

havde samme problem ved unoeuro.

 

Det jeg gjorde var at slå en masse af  caching mulighederne fra (deres php-old config er ikke voldsomt god til caching)

 

Faktisk er den eneste jeg har aktiveret under ydelse cache under smarty, resten fik det til at lagge som et ondt år

Hvis du er nødt til at slå caching fra for at få din shop til at performe, så er du altså ikke hostet det rigtige sted! Og det må givetvis gå ud over dine rankeringer og alt muligt andet i forhold til Google. I PrestaShop skal man så vidt muligt slå alt til vedr. caching og komprimering, så shoppen performer bedst muligt - og dette skal ens host altså understøtte - ellers skal man finde en ny host.